地铁礼仪基本要求是什么？下面就由小编来给大家介绍一下吧。
1、遵照惯例，文明乘梯
乘电梯时，应靠右侧站立，让出左边的通道，给赶时间的乘客行走。这也是乘自动扶梯的一种国际惯例，所以无论在哪里乘自动扶梯时，都必须遵守“靠右站立”的文明礼仪规范。
2、保持安静，举止文雅
在月台上，要遵守“按线候车”的规则，切勿越过黄色安全线。同时也要注意自己的言行举止，不要在站内大声喧哗，不要在站台上奔跑。候车时，坐在车站提供的椅子上等候。如果没有椅子或座位已满，即使很想休息，也不要坐卧或蹲在站台上。有些人习惯于靠着墙休息，此时千万不要把脚踏在墙上，避免破坏或污染地铁的设施及环境。
3、先下后上，注意礼让
排队上车时，如果遇到老人、病人、残疾人、孕妇和带小孩的妇女，应该让他们排到自己的前面。人多的时候，除了注意遵守安全法则外，也别忘了遵守文明礼仪规范。拥挤的情况下，不要推撞他人。
拓展小知识
地铁礼仪常识有哪些
1、严禁人多时用力挤上车。
2、先下后上。如上车时不得已站在门口，到站后先下让后面下站的人出来后，再上去。
3、为老弱病残孕者让座。
4、不在滑梯上行走或跑步。
5、手机调成振动，通话时放低声音。
6、不从商贩处购买物品。
7、严禁奔跑或大声喧哗。
8、在车上看报纸时要折叠起来，下车时要拿走。
9、在地铁里要靠右行走。
10、严禁以不正当方式乘坐地铁。
11、配合安检，不带禁物或过长、过大物品上地铁。
12、凭票快速过检票口，老幼优先。
13、上电梯站右边，左边留给紧急上车人员。
14、文明上地铁，主动排队，注意安全黄线。
15、等乘客下车后，再依次上车并往里走。
16、不争抢座位，主动给有需要的人让座。
17、车厢内尽可能保持安静，手机调整到震动，相互间轻声交谈。
18、衣冠整洁上车，文明礼貌待人，多个微笑，美丽心情。
19、公共场合注意仪态，礼貌谦让，不挤兑他人，打喷噎、擦鼻涕注意手巾遮掩。
20、车厢内注意个人空间，报纸不可拿在坐在椅子上的人头上或面前35cm内翻阅。
地铁属于公共交通工具，也属于公共场所，在乘坐地铁时应该要讲文明、守礼仪，遵守安全规范，共同打造良好、和谐的乘车环境。
以上就是小编今天的分享，希望可以帮助到大家。
如何做好一名乘务员？
乘务员是铁路客运列车工作人员，也称列车乘务员。这是一份大家都很羡慕的工作，而且许多人都想做一名乘务员，那么想必大家都想知道如何做好一名乘务员吧？让我们一起来看看，到底怎么样才能做好一名乘务员，乘务员到底都有什么工作！
一、活动场所
在铁路和火车上，我们经常可以看到一个穿着制服的人，他为整辆车提供热情的服务。而这个人就是列车乘务员，他的活动场所大部分都在列车上。
二、主要职责
他们所做的是确保乘客的旅行安全，并检查车票和检查卧铺。
三、微笑礼仪
无论你从事什么行业或服务行业，你需要注意你的态度，这都可以从基本礼仪中体现出来。当你看到乘客时，你需要微笑，并且耐心地回答问题。如果路上还有其他事情，那就需要照顾好老人、孕妇和儿童。微笑礼仪是积极的、自然的、慷慨的和真诚的，所以这个礼仪是一个乘务员的基础。
四、基本着装
乘务员必须穿公司规定的衣服，而且衣服必须干净整洁。帽子徽章必须佩戴整齐。围巾和领带必须按照规定佩戴。使整体外观符合公司规定，因为乘务员的形象同样是代表着一个公司的形象。
五、工作心态
作为一名服务人员应该在有限的时间内尽最大努力使公司的利益最大化。因此，乘务员只需要保持一种开明的态度，帮助乘务员更好地为乘客服务。
六.专业知识
除了保持良好的工作态度，我们还需要注意提高我们的专业知识。例如，各种警示标志、警示符号和列车突发事件中的一些应急行为，当然，掌握一些基本的和常用的医学知识是必要的。
七、与时俱进
社会进步非常快，因此，尽管乘务员大部分时间都在列车上，但当有时间的时候，乘务员应该始终保持一种负责的状态，这样他就永远不会被社会淘汰，变得更加强大。
八、个人价值观
价值观的概念非常抽象。价值观也是个人或群体的意识形态、追求、认知、理解、判断和言行，作为一名乘务员应当积极向上，这不仅仅是对自己负责，也是对这个社会负责。
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