如果打印机驱动无法使用是什么原因呢？一起来看看吧。我们该怎么解决呢？
原因可能是打印机的驱动程序需要更新，重新连接打印机驱动即可。
产品名称：Dell
产品型号：Dell 灵越5000
系统版本：Windows 10
1、打开【电脑开始】菜单，点击列表里面的【设置】选项。
2、在弹出的对话框里面，点击【设置】选项卡。
3、找到左上方的【打印机和扫描仪】，也可以直接点击搜索框输入【打印机】搜索。
4、接下来找到右侧的【相关设置】，点击【设备和打印机】菜单。
5、点击选择对应的打印机，可以点击上方的【打印机服务属性】。
6、在弹出的对话框里面，选择切换到【驱动程序】，点击【卸载】。
7、最后删除打印机以后，点击左上方的【添加打印机】根据提示连接打印机。
产品名称：苹果笔记本
产品型号：macbook air
系统版本：MAC I OS 10.9
1、首先我们需要打开电脑，然后打开苹果菜单下的【系统偏好设置】也可以在快速导航栏中找到。
2、我们进入偏好设置界面，找到并打开【打印机与扫描仪】图标，然后点击【+】按钮，添加打印机。
3、点击【IP】可以通过IP地址的方式添加无线打印机，在地址框中输入IP地址，自动搜索打印机状态，完成后使用框中显示出打印机名称。
4、点击添加按钮，自动下载并安装打印机驱动，如果是局域网共享打印机，可以通过windows选项，进入查看共享的打印机，安装即可。
以上就是小编今天的分享了，希望可以帮助到大家。
打印机驱动安装失败需要注意什么？
最近有位朋友想要使用打印机，但是在安装印机驱动却失败了，不知道如何解决。其实，这是比较常见的故障，大多是因为打印机种类以及品牌众多，导致了打印机在连接电脑驱动难免会出现失败。
1、 安装前，一定要将电脑之前安装过其他打印机驱动及软件完全卸载干净：在控制面板-添加删除程序(或程序)里面找，或者使用第三方卸载工具
2、 安装驱动时，一定要关闭杀毒软件及防火墙：如果是免费的，建议先将其卸载
3、 如果是usb连接，请确保usb线长小于2米，如果是笔记本，建议更换台式机，使用台式机后置usb端口测试，一般来说usb线越粗越好，打开电脑的设备管理器，将所有usb root hub选项中的电源管理里面的√取消
4、 如果是网络连接(包含无线网络)，请保证打印机和需要连接的计算机在同一路由下或同一交换机下来使用，确保通过ping打印机ip时，不丢失数据包
5、 检查电脑上是否已经安装.NETFramework：在控制面板-添加删除程序(或程序)里面找一下，注意.NET Framework不能向下兼容，如需要，可以卸载重装
6、 重启print spooler服务：右击桌面上的计算机/我的电脑/这台电脑/--管理---计算机管理---服务和应用程序--服务---print spooler 关闭，然后重启电脑，再次设置开启
7、 重启 Windows Image Acquisition (WIA)：在计算机管理-服务里面重启 Windows Image Acquisition (WIA)服务测试，参考第6步
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