手机上的视频软件给我们的生活增添了许多娱乐项目，如果用爱奇艺看视频时遇到问题如何反馈和联系客服呢？
先打开我们的爱艺奇app。打开后，在下面一栏中点“我的”，会跳转到这一界面。
进入“我的”后，可以看到“帮助反馈”四个字，点“帮助反馈”，有关意见反馈和客服都在这里。
进入后，可以看到有很多分类的问题，如果有你需要的，选择相应分类即可。如果没有，下划你可以看到“在线客服”这几个字，点击“在线客服”，跳转到下一界面。
跳转到客服界面后，便可以在对话框输入自己的问题，在线客服会很专业的为你解答问题。
如果说是想要反馈一些问题，在“在线客服”下有“意见反馈”这个菜单，点击“意见反馈”便可以跳转到下一界面，会出现分类，如果没有向下滑可以看到“其他”，点击“其他”进入到对话框输入界面，便可以编辑提交自己的问题。
爱奇艺宣布：取消！
据上海市消费者权益保护委员会消息，2月20日上午，爱奇艺通过官方微博发布关于爱奇艺会员服务优化情况说明。
今年1月，爱奇艺App开始对投屏功能作出限制，之前黄金VIP会员支持最高 4K 清晰度投屏，现在只能选最低的480P清晰度，要想进行4K投屏必须购买白金VIP会员。此话题引发了广大消费者的讨论，上海市消保委也发表了相关观点。
此后，爱奇艺向上海市消保委表示：以用户为中心、重视用户体验，是爱奇艺做好内容、产品和服务的前提和基础。
上海市消保委对爱奇艺的改进表示欢迎和肯定，并希望爱奇艺能继续重视消费者的体验，了解消费者的需求和要求，与全社会一起共同维护好消费者的权益。
随后相关话题
登上微博热搜
对于爱奇艺不再限制投屏服务
网友纷纷发表言论
有网友说
“本来就是这样”
有网友表示
“感谢为大伙儿发声的那个网友”
还有网友表示
“新人新办法，老人老办法”
“爱奇艺拜拜”
你怎么看？
转自：上海消保委
来源： 深圳新闻网
