在用苹果iPad平板时会遇到形形色色的问题，比如App Store搜索不到应用。那么如何进行故障排除呢？下面小编与你分享具体步骤和方法。
iPad平板电脑
启动平板电脑系统，如图所示。唤出用户主界面，点击"设置"图标。
如图所示，唤出"设置"选项界面。垂直滑动左侧区域，选择"无线局域网"项。
右侧唤出"无线局域网"选项，如图所示。打开"无线局域网"按钮，点击"选取网络→其他"项。
如图所示，弹出"输入网络信息"对话框。"名称"文本框输入WiFi名称，点击"安全性"文本框右侧向右箭头。
弹出"安全性"对话框，如图所示。选择"WPA"项，点击上侧"其他网络"向左箭头返回。
如图所示，"密码"文本框输入WiFi密码。设置完成点击"加入"按钮，关闭"输入网络信息"对话框。
右侧唤出"无线局域网"选项，如图所示。点击"NetReach"项，用于设置无线网络TCP/IP属性。
如图所示，更改DNS服务器地址为"8.8.8.8"。完成排除App Store搜索不到应用的故障,本例到此希望对大家能有所帮助。
苹果官方在线人工客服联系方式汇总
经常收到粉丝问，苹果在线客服在哪里啊，人工客服在哪里啊，怎么找啊，这里汇总下各个渠道苹果官方在线客服的联系方式，可以根据自己的情况，选择对应的渠道进行联系。不管你是暑假返校期间还是日常期间遇到问题，都可以通过下面的方法找到客服。
一、微信公众号 apple 这个公众号相当于官网，售前，售后都可以，关注后看底部菜单即可。
这里有个隐藏技能就是怎么接入人工客服了，连续发送三次 人工 即可转接专家。但是切记，一定要一直停留在这个界面，一旦返回，退出，直接中断对话，切记。
二、目前苹果官方直营的渠道有苹果官网，天猫applestore官方旗舰店，线下零售直营店。
1、零售直营店的话，直接联系店内员工就可以了。
2、天猫applestore官方旗舰店也相当于官网，联系店铺客服就是官方客服。一样的接入人工的话，连续发送三次 人工 过去。
3、官网的话，在官网底部的高校师生选购，点击进去
拉到最下方，有三种联系方式如下图，分别是400电话，在线交流，以及查看零售店。
这些方式都能帮到你如何选购，解决你在官网遇到的问题。
三、已经有ipad/iphone等苹果设备的，直接下载app apple支持，即可联系专家售后。
四、微博账号 apple支持 私信功能，一样可以解决你有关苹果产品的问题。
以上就是目前汇总的苹果官方的客服连续渠道跟方式，可能入口会有所不同，但是对接的都是官方客服。
另外在暑假教育优惠期间，官方人工客服接入量巨大，等个2-3个小时都是正常的。
