步步高家教机相信大家都比较熟悉，它时一种答辅助学习的工具比较受孩子喜欢。同时它还具有智能答疑、学科同步辅导以及学习诊断等功能。同时它再在同类产品中还拥有了一个扫描笔，非常优秀的一个智能学习软件。但是它也跟我们的手机一样很容易就会被占用一些内存，如果不及时清理内部储存就有可能导致无法运行的问题。所以接下来就为大家来介绍一下步步高家教机如何清理内部储存的问题。
第一步：
首先我们打开系统设置找到应用程序然后点已安装，最后卸载一部分第三方应用软件。百还可以用数度据线把家教机跟电脑相互连接然后再打开家教机的磁盘，可以删除家教机中不需要的资料来释放磁盘空间。
第二步：
打开系统问设置找到应用程序并点开已安装，专最后打开应用点击“移动内部存储设备”可以移动应用的存储位置到外部内存卡属里。如果使用的在线下载，建议直接切换下载路径到外部内存卡中。
第三步：
接着我们可以打开系统设置，如果没什么特别重要的信息我们可以选择直接恢复出厂来获取最大的内存空间。
以上就是步步高家教机如何清理内部储存的具体解决办法，总的来说还是非常的简单好上手的，相信大家通过上述内容的介绍和了解，都能够很快的学会如何操作并且可以顺利的进行清理内存。
撕开“步步高”，印着“小霸王”？买家瞬间不淡定了
宁波的李先生说，他在闲鱼上买了一台步步高家教机，结果收到的产品是有问题的。
李先生说，他在闲鱼上买的这台步步高家教机，价格1960块钱，因为这个价格比官网便宜了不少，所以购买前，他和卖家反复确认过。
李先生：“他说他就是在闲鱼专卖的，所以价格是比较便宜的，他就给我发了一个，步步高的内存界面和一个机器的后背，打上了步步高标志的，我当时出于疑问，就跟他说，你这个是不是正品，我连续问了他好几次。”
李先生和卖家的聊天记录显示，对方多次向李先生承诺是正品，并拍摄了系统页面，型号也都有标注。但收到货后，李先生觉得自己被骗了。
李先生：“和官网对比了外观，正面外观有明显不同，正品应该是竖的，但它是一个横的界面，还有这个说明书上面，没有标步步高，客服电话是一个手机电话。”
李先生找出步步高官网上这款产品的图片，触摸按键位于竖版界面的下方，而他实际收到的产品，触摸按键位于横版界面的下方，背面则写着步步高三个字。
李先生还把包装盒上写有步步高的贴纸撕开了，底下写着“小霸王”。
李先生：“卖家现在等于说，你问他买一块黄金，他发你一块砖头。”
李先生说，他也联系过上面的客服电话。
保修卡上的客服电话：“（你们是步步高吗）我们是清华同方的，这个事情好像是别人已经用到我们的保修卡，但机器不是我们的，有偿的服务我们是会做的。”
李先生之前他申请了退货，但对方拒绝了，现场他拨打卖家电话，对方没有接听，记者尝试联系，也没有打通。记者已经帮李先生把情况反映给了闲鱼，平台方面表示会进行调查。
