下载青岛政务通app之后注册登录，登录完毕后能看见各个药店的预约情况，预约地点以就近原则为主。选择预约地点后进入个人信息，填写详细的个人信息后提交即可，最后在预约表中检查信息是否正确，并在正确时间前往药店购买口罩。
首先要去app商城下载青岛政务通的app，下载完毕后点开程序就会显示登陆页面，此时需要注册个人手机号以及设置个人密码。验证完毕后就会看见列表内的预约情况，一般有货状态的地点才会显示预约情况，按照就近原则预约。
点击选择好地点之后，app内部的界面会自动显示个人信息，此时核对个人信息以及手机号，并且填写个人姓名、身份证号等信息，注意打星号的栏目都需要填写。全部填写完毕之后就可以提交信息了，会显示预约成功的页面。
此时打开预约表查看个人信息，需要再次核对个人信息是否正确;查看预约口罩的药店名称以及药店地址，最后会有一个审核状态，只有审核状态是绿色的才证明预约成功。根据指定的时间和地点前往药店购买口罩即可。
朝阳区政务服务中心明起恢复线下预约办理
新京报讯（记者沙雪良）北京市朝阳区政务服务局12月4日发布消息，自5日起恢复线下预约办理。
朝阳区政务服务局发布的通告指出，朝阳区疫情防控面临严峻挑战，新增病例数仍处高位，社会面病例持续检出，社会面传播风险较大。为最大限度解决群众急难办事需求，同时降低交叉感染风险，朝阳区政务服务中心对相关工作进行调整。服务调整期间，线下业务需提前预约方可办理（仅支持部分事项预约办理，具体可预约办理的事项请在线上预约界面查看）。
预约方法：进入朝阳政务微信公众号，选择页面下端“微服务”-“网上预约”-“综合受理”“综合出件”“特色服务”，选择所需办理服务进行预约。预约成功后持预约结果（或截图）和身份证原件，在预约时间段内到政务服务中心办理相关业务。
业务咨询方面，企业、群众可通过“首都之窗”的“在线导办”、“朝阳政务”微信公众号的“在线客服”或与需要办理事项的所属行业主管部门进行电话咨询等方式，减少不必要跑动。
1. 在线导办：进入“首都之窗”-政务服务-部门服务-右侧“在线导办”。
2. 在线客服：进入“朝阳政务”公众号，在对话框输入“咨询”，可按引导进行自助咨询和人工咨询。
3. 所属行业主管部门电话查询：进入“首都之窗”-政务服务-右上角切换区域“朝阳区”-搜索需要办理事项，查看办事指南中所公示的电话。
4. 电话咨询：010-64685163，电话咨询时间：工作日9:00-11:30；13:30-17:30。
网上办理共有三个途径，分别是首都之窗、“朝阳政务”微信公众号、“北京通”APP。
编辑 陈静
校对 贾宁
