淘宝不小心点了确认收货怎么办

人气:422 ℃/2023-04-18 11:45:53

要是淘宝商家没有发货,提前点击确认收货后,需要和商家联系,商家说后续有发货,可以等到收到宝贝后看情况是否属实再进行判断,要是已经发货了但是还没收到宝贝点确认收货,要看收到宝贝是否满意,满意就没问题了,不满意可以申请退货,维护自身权益。

淘宝不小心点了确认收货解决方法

品牌型号:小米11

系统版本:MIUI 12.0.1.0

软件版本:淘宝9.20.0

要是商家还没有发货,但是已经提前点了确认收获的话,需要和商家联系,要是商家说后续有进行发货,可以等收到宝贝之后看是否属实,且淘宝后台也是可以看到具体的物流情况的。要是已经确认收获但是商家不肯发货的话,可以申请淘宝小二介入解决。

要是商家已经发货,但是还没有收到宝贝就点击确认收货了也不要着急,先看收到的宝贝是否符合商家描述,要是满意就没有问题了,不满意的话也是可以申请退货的,要是购买运费险了,退货也不需要自己出邮费。

要是收到货之后不满意的话,且宝贝没有使用过,都是可以进行退货工作的,不过要和商家协商一致,若是商家拒绝退货,申请小二介入并且提供相关证据,都是能正常保护自己权益的。

淘宝不小心点了确认收货怎么办 快递不送

淘宝提前确认收货了怎么办

在淘宝买东西的人很多,有些买家一次性下了许多单,导致有个问题就出现了,那就是不小心会点错,如果点到了提前确认了收货,这时候会不会有危险,那么接下来,麦顶电商就给大家讲一下提前确认收货这块的问题。

如果确认了怎么办?

如果提前确认收货也不要担心,可以按照下面方式操作。这种时候要分为已经发货和还没有发货。已经发货这种时候要分成两种情况:

1.后续收到产品,很满意,那就不用担心了先了点收货,下次记得小心。

2.收货后不满意,想要退货。

像2的这种情况也分为好几种:

1.可以退。

2.不同意退。

还没发货,先点了确认。这时候如果后续有发货,那就要等收到后才可以得知,后台还是可以看到物流情况,也可以咨询客服。如果对方看到你已经确认,不肯发货,那就找淘宝客服。

已经发货,还没收到。这种情况不要着急,先收到在看。如果满意,那就没有后续的问题。如果不满意,仍然可以申请退货。如果有购买运费险或有人赠送运费险,也可以使用。

已发货,还没收到货。这种情况唯一要撕的就是店家不同意退货。这时候我们要学会保障自己的权益,找客服介入。通常情况下,如果没有使用过,都可以顺顺利利的退货。

那总结下面几点:

1.及时联系商家,向他说明。

2.联系后要再联系下淘宝小蜜,跟小蜜说是误点,产品还没有收到,不确定产品是否有问题。如果收到以后有问题,应该怎么处理,要咨询清楚。

3.实时跟踪快递信息。因为确认收货以后,后台就看不到物流信息更新了,要自己每天查下,防止快递中途出了变故,造成产品丢失等问题。

当然,如果大家点了也不用慌张,正常情况下很多商家也懂得。所以不会耍小心思,毕竟是真没有收到货,所以可以直接跟商家先说,然后再跟客服这边讲下,这样有双重保险,安全性就出了不少,自然是比较安全的。

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