不属于谈判过程中的沟通技巧的是

人气:307 ℃/2023-07-08 15:26:14

在谈判过程中,不属于沟通技巧的是坚持己见。所谓沟通技巧,是指人利用文字、语言肢体语言与等手段与他人进行交流使用的技巧。沟通技巧涉及许多方面,如简化运用语言、积极倾听、重视反馈、控制情绪等。

沟通技巧

虽然拥有沟通技巧并不意味着成为一个有效的管理者,但缺乏沟通技能又会使管理者遇到许多麻烦和障碍。

沟通的目的是让对方达成行动或理解你所传达的信息和情感,即沟通的品质取决于对方的回应。

提高沟通要弄清楚听者想听什么,通过认同、赞美、询问需求的方式实现,并以以对方感兴趣的方式表达,如幽默、热情、亲和、友善。

谈判技巧的训练方法包括

学会这6招,你会是一个谈判高手

谈判是人与生俱来的一种本能,我们从小就会对长辈们据理力争,也会在购买我们想要的商品时和商家讨价还价,但是,在当今竞争激烈的工作中,想要拥有超乎一般人的谈判气质和风范,就必须要经过学习,练习,实践,总结完善,再学习的不断重复的过程。学会下面这6招,不管在生活中还是职场中谈判都能轻松应对。

1.洞悉人性:具备包容的性格,理解人性弱点

面对弱势的对手谈判时,应该要小心避免伤及对方的自尊心,不会让对方感到被轻视或窘迫。

面对强势的对手谈判时:应该不卑不亢,冷静应对,最好不要当场拆穿对方的小动作或口出狂言。

2.有谋有略:重视计划及策略思维

计划让谈判有目标,有策略,有方法,有期限,有结果。策略永远是为目标服务的。重视计划及策略思维的谈判高手才能在谈判桌上主导全局。

3.能谈能判:口脑并用的攻防过程

谈判简单解释就是谈而判之,通过语言交流沟通,大脑判断的口脑并用的攻防过程,通过较强的语言组织与表达能力,解读对方语言,肢体语言及细微变化。

4.手腕灵活:拥有一流的人际关系

注重内外关系的处理,在公司内深得同事的信赖与欢迎,高手也懂得运用各种人际关系,在公司内吸取各式各样的谈判经验,并内化为独特的个人谈判风格。

5.承担压力:耐心等待谈判结果

在谈判的过程中以及谈判结束之后,勇于承担压力以及耐心等待谈判结果。

6.机智应变:化解危机,赢得对手尊敬

面对对方随时丢出来的谈判花招与冲突,要以变制变全面应战。在生活中必须要多学习和积累有关谈判的知识,掌握其中的技巧,然后勤加练习。

谈判是成功者的必备技能。

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