质保一年是什么意思

人气:287 ℃/2023-07-16 13:32:17

质保一年就是购买产品一年内对产品的质量进行保证,若在一年的时间里,产品出现质量问题可以进行担保退换或者维修。质保指产品质量要合乎标准、要有保证。实际上,质保就是产品的品质保证,是任何产品都应具备的基本属性。

产品售后内容

保修:提供售后维修服务保障,有免费和付费两种方式。人为损坏和不在厂商协定标准服务政策之内的需要付费,而在标准服务政策之内的则免费。

包修:指厂商提供完全免费的维修行为,但一般会对产品中的不同部件有详细的保修说明,即免费保修。

包退与包换:指在规定期限,产品出现符合退换服务条款的质量问题时,厂商提供的无偿退货与换货服务。

买手机质保一年是什么意思

小心!商家质保一年,可不等于官方保修

有网友在平台上购买了一台iPhone资源机,商家保证保修一年,问我能不能买。

资源机也是富士康生产线上出来的,是苹果官方授权销售的,质量上和零售机没有太大的差异,但是资源机没有官方质保,而且毕竟是瑕疵机,故障率相对于零售机来说要高那么一丢丢。苹果公司把资源机授权给brightstar公司销售,因此资源机并不能享受苹果官方的保修政策。

于是,一些商家会在售卖资源机的时候,会表明提供店铺质保一年,然而很多人会误以为商家提供的质保,就是苹果官方的质保。

其实并不是,商家口中的质保一年,仅仅指的是在商家自己的店铺质保一年,并不等同于官方质保。假如机器在使用过程中出了什么问题,并不能找苹果售后进行保修,只能联系商家解决问题,至于问题能不能得到解决,就完全取决于商家了。

有网友就曾遇到过这种情况,本以为反正有质保,就放心购买了资源机,结果没用多久出了问题,商家以这是人为损坏为由,拒绝保修或者更换。

更倒霉的是,手机出了问题之后,你索性找不到这个商家和店铺。

因此大家在购买资源机的时候,千万不要被商家所说的质保迷惑,正视资源机的故障率,做好有可能会出问题的心理准备。

此外,市面上的资源机鱼龙混杂,有人会把二手机,翻新机拿来冒充资源机销售,所以大家在购买的时候一定要要求商家进行gsx验机,要注意资源机是没有配件和包装的,资源机的激活日期,一般都是1987、19787年这样的数字。

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