保修期内维修要钱吗?让我们一起了解一下吧。
如果是产品自身的原因在保修期内是不收费的,如果是使用者使用不当造成的,即使在保修期内也是收费的。关键是如何认定原因,所以要找有资质的第三方进行认定,作为维权的依据。
保修期是指厂商向消费者卖出商品时承诺的对该商品因质量问题而出现的故障时提供免费维修及保养的时间段。一般在消费者与商家完成交易的同时商家随产品给消费者办理保修卡来作为保修凭证。保修凭证上一般会明确消费者信息、购买日期、产品型号、出厂日期、保修期限和范围、维修记录等。保修分为有一定期限的保修和终身保修两种,有保修期的产品主要是指电子电器产品、交通工具、机械设备等等。
今天的分享就是这些,希望能帮助到大家。
华为服务政策更新:延长保修期,免费寄修寄回
2月15日消息,华为终端客服称,华为目前已经更新了多项服务政策,其中包括延长保修期政策以及免费寄修寄回服务等。
据悉,华为此次的保修期延长政策将服务于手机、平板、笔记本电脑、智能穿戴等终端全产品,凡是在2020年1月1日(含)至2020年3月31日(含)期间保修期到期的产品,均可享受该政策。另外,如果产品的延长服务宝在2020年1月1日至2020年3月31日期间过期,保修期也会延长至2020年3月31日。
华为表示,只要用户符合上述条件,那么在2020年2月统一升级系统后,产品的保修期将会自动延期。
除延长保修期政策外,若用户不便到店,还可享受免费寄修寄回政策,并且服务店会对维修产品进行消毒后再免费寄回到用户手中。
需要注意的是,受疫情影响部分地区可能存在交通管制,具体物流情况以快递公司情况为准,华为建议用户应提前与服务店联系确认相关事宜。(编辑:NJNR321)