怎么查对方是不是诈骗电话呢,一起来了解一下吧。
一、可以通过个人辨别能力来辨别,要小心以下电话号码:
1、接到“+”或“00”开头的电话要小心辨别
按照工业和信息化部有关规定,境外电话进入我国通信网络时,必须在主叫号码前添加国际长途字冠“00”,且严禁在传送过程中删除该字冠。因此,如果群众收到的电话号码是以“00”(部分手机会在号码显示时将“00”翻译为“+”)开头,说明此电话来自境外,无论对方在电话中自称是国内任何部门的工作人员,都不能相信。
2、尾号与公检法、银行、通信、邮政等办公号码一致的号码
大量诈骗电话后3位为“110”,冒充公安报警电话;或后5位为“12333”,冒充社保电话。诈骗分子利用尾号一致冒充公检法、社保、银行等单位工作人员,部分接听者通过“114”查询尾号,更加深信不疑,极易上当受骗。
3、各种400电话的电信诈骗
以400开头的电话是通讯运营商专为企事业单位设计的全国范围内号码统一的虚拟电话总机,国内大型企业基本都开通了400电话作为客户服务热线,正规大型企业单位400热线电话,只作为被叫使用,不会用作主叫外呼,而政府机关则不会使用400电话作为服务热线。
二、通过360安全卫士“诈骗查询”
1、首先在电脑上下载一个360安全卫士11
2、打开360安全卫士,在菜单栏找到“功能大全”
3、在左边找到“电脑安全”
4、找到“诈骗查询”
5、在箭头指的框内输入可疑的电话号码,扣扣或者网址。
6、我这里 随便输入了一个号码 作为例子。咱们可以看到这个号码的归属地 以及它的网络。当然这样显示的说明它是正常号码,否则就是有问题的诈骗号码。
以上就是小编今天的分享了,希望可以帮助到大家。
孕妇得到及时转运治疗,多亏了这通流调电话
“请说出你的抗疫故事”11月6日起陆续推出。
南方都市报面向全网征集抗疫故事,我们期待跟疫情相关的您,提供文字、视频、图片均可,南都随时倾听,为您执笔记录。
邮箱:qpaaqp@126.com
电话:17788353927(王记者)
第54期
主人公:海珠区流调中心志愿者 郑锦
“最高峰的时候一天打六七百个电话,从早上8点到第二天早上6点。虽然工作强度比较大,但身为广州一分子,我很愿意出这份力。”
从10月13日开始,郑锦就参与到海珠区流调中心进行志愿工作至今,他告诉南都记者,每日“打电话”这个看似重复的动作,背后有很多关键性的术语和沟通技巧:比如在对方看到12320来电时,缓解他们当下的焦虑,尤其是针对一些老人家和孕妇等特殊人群,让他们从以为是“诈骗电话”到信任流调人员,从而进行有效沟通,这都是有“套路”的。
郑锦在打流调电话。
关键时候,流调工作不仅仅是一通流调信息询问电话,它还能真正为电话那头的居民解决即时问题。
郑锦印象深刻的是,最近的一次“单管追阳”流调电话中,电话那边是一位孕妇,她因为有早产出血的迹象,跟郑锦远程求助,郑锦马上联系现场医疗小组,使得她得到及时转运治疗,目前身体状况健康良好。
“这位准妈妈当时一个人在家,老公确诊新冠肺炎被隔离转运出去了,剩下她独自在出租屋里养胎。”当时她接到流调电话,以为我们是要询问她老公的信息,在了解到是询问她本人信息后,对方情绪开始有些激动,并称自己怀孕18周,有出血情况。从电话里得知信息后,郑锦马上联系现场的医疗小组。但没想到棘手的问题来了,孕妇不知道自己所在出租屋的具体位置。
“康鹭片区地址错综复杂,很多X街X巷X横路等……着急之下,孕妇更是根本搞不清楚自己所在的位置。”郑锦一边安抚对方情绪,一边询问对方周围有什么明显的建筑。最后,根据对方的表述,现场医疗组精准找到了孕妇所在位置,安全把她转运到医院进行治疗。
这一通流调电话持续了大半个小时,期间电话因为信号不好反复断线。“最后确认了对方被安全转运到医院,自己才放下心。”已为人父的郑锦说,“孕妇如果没有及时送去医院,情况难以想象。”
郑锦进行流调工作。
随着老百姓的防诈骗意识逐渐增强,很多人对于陌生的“流调”来电往往拒接,这给“流调”工作增加了难度。郑锦表示,最关键的是解释要到位,取得对方信任——一开始就要讲明流调人员的身份,要告诉对方“我们是可以帮助你们解决问题的”,从而让对方卸下心理防备。同时对于孕妇、老人家等特殊群体要更多一份耐心和关怀。海珠封控区内有一些居民讲外地话,尤其是老人家,与他们电话沟通的难点是语言不通,这也需要用到引导技巧,比如抓住一些关键性的地点词,进行有效引导沟通。
郑锦告诉记者,近两年来自己参与了广州越秀、白云,包括此次海珠的抗疫志愿工作,也进行过核酸检测、流调电话等志愿岗位的工作。“身为广州一分子,有力出力!”自主创业的郑锦说,“疫情之下,尽可能安排好自己的工作,同时也希望有更多时间参与到志愿工作中。”
采写:南都记者钟丽婷 实习生李露莉
受访者供图