为了能够在双十一有一个好的业绩,卖家们也是绞尽脑汁,除了参加官方举办的活动以外,很多卖家还推出了先付定金后付尾款的活动,很多小伙伴对于这个活动其实不怎么了解,比如双十一付完尾款退定金吗?有兴趣的小伙伴就来看看小编今天的分享吧。
付完尾款是不会退定金的, 如果要申请退定金,就必须在付完尾款之后,选择申请退款,这个时候的退款就包括了定金加尾款。
消费者拍下2020年天猫双十一预售商品*(以下简称“预售商品”)后,必须在30分钟内完成预售定金支付,否则系统将自动关闭该订单,交易取消。
退款规则
定金规则:消费者支付定金后应自觉遵守担保法的相关规定;支付定金后,因消费者自身原因导致未如期支付尾款,或消费者申请退款且根据《天猫规则 》、《淘宝平台争议处理规则》等相关规则判定为非卖家责任的,定金均不退还;如双方协商一致退还定金,消费者可联系商家操作定金退还,详见《天猫预售业务管理规范》,《天猫国际预售业务管理规范》。
付定金立减:部分预售商品支持“付定金立减”权益。消费者购买支持付定金立减的预售商品*时,可享受预售商品总价(即详情页所显示的“预售价”)立减的消费权益,即消费者支付定金后,预售价格=预售商品总价-立减金额,具体立减金额以预售商品详情页实际展示为准。预售商品订单若发生退款,最高可退金额为消费者实际支付的金额。
也就是说定金是可以退的,前提是自己需要付完尾款之后,再选择退款,这时候退款的金额为定金+尾款金额,而【定金立减】的部分属于商家/平台给予的优惠,不计算在退款范围内。
上面就是小编今天的分享了,希望可以帮助到大家。
付了定金还能退吗?抚顺消协发布“双11”消费提示
来源:辽宁日报
又到一年“双11”,各大电商平台开始了各种促销活动。随之而来的是很多消费者不很熟悉的规则、算不明白的折扣。那么,定金要不要付?定金和订金有什么不同?付了定金的商品是否还能退货?
近日,抚顺市市民权益保障服务中心消费者协会发布“双11”消费提示,为消费者保驾护航。
预售“定金”“订金”要分清。慎重参加网购预付定金促销活动,要特别注意“定金”不同于“订金”。定金而言,如果消费者违约,则无权请求返还定金;如果销售方不履行合同义务的,则应当双倍返还定金。若支付定金后后悔,可以在支付尾款后选择全额退款,从而降低损失。而对于“订金”而言,视为预付款,在交易成功时,订金充当货款。在交易失败时,订金应全额返还,消费者即使违约,商家仍应全额返还订金。大家下单前一定要仔细辨别。
要选择规模较大、信誉良好的知名电商平台,不轻信陌生网站、不明链接;要从信誉度、成交记录、评价等方面进行综合评估,做到货比三家。
面对各大平台推出的花样繁多的促销活动,消费者要仔细阅读促销活动规则,注意区分预售价、尾款价、到手价等计价方式,多平台多渠道对比价格,提前规划好购物时间和目标,提前关注商品的价格变化,避免陷入商家“先提价后打折”的套路陷阱。
直播平台购物有风险,切勿冲动消费。“直播购物”“网红带货”已成为时下流行的销售方式,给消费者带来丰富的消费体验和便利的同时,也出现了诸如质次价高、货不对版、虚假宣传、售后维权难等问题。消费者参与直播购物时,应优先选择正规直播平台,不要相信绝对化用语的广告宣传,也不要被明显低价位商品宣传所误导。下单前应了解清楚主播所推荐商品的来源、功能、质量、效果及价格等情况,了解商品相关真实信息,切勿盲目跟风购买,冲动消费。下单后,要留存有关商家信息、直播链接、下单凭证等信息,以便出现问题及时联系售后解决。
要提前了解退换货政策,保存好聊天记录、订单信息、支付信息、促销优惠截图等凭证,并向商家索要发票或收据。一旦发生消费纠纷,及时联系商家协商处理,协商不成可选择向平台投诉或拨打抚顺市消协投诉电话52612315,维护自身合法权益。