在开心网转向游戏、人人网主攻直播之后，朋友网的落幕，被很多媒体渲染成一个熟人社交时代的终结。过分的解读也许承载了情怀，但不可否认的是，朋友网这款产品从出生就带着腾讯系狙击性产品的悲剧色彩。
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文 / 马芊
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来自寻找中国创客
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7月14日，腾讯旗下社区平台“朋友网”在官网上发布停服公告，称网站将于8月6日停止服务和运营。并建议用户尽快下载和备份朋友网的照片、留言板等重要信息。
2009年1月上线，原名QQ校友的朋友网，在很多90后的记忆中已经十分模糊，唯独能唤醒记忆的，可能是以老土的实名社交为基点的朋友网PC端上，留着的稚嫩头像和日志、曾暗恋女神的动态和荒废青春开垦的菜地。
在开心网转向游戏、人人网主攻直播之后，朋友网的落幕，被很多媒体渲染成一个熟人社交时代的终结。过分的解读也许承载了情怀，但不可否认的是，朋友网这款产品从出生就带着腾讯系狙击性产品的悲剧色彩。
时势造产品，反之亦然，甚至在巨大的创业潮中这种反向的驱动力更为显著。2011年，微信的横空出世甚至伴随着微信之后无社交的论断，但仍有直播、短视频等社交领域的新探索带来好产品。
也许，把朋友网和人人网的陨落看做一个产品在转型决策和战略上的不足，比感叹时局或许更具现实意义。
狙击型产品的天生悲剧
关于朋友网退出的传言，早在2013年就有网友从用户的角度发文劝告：“朋友网，是该退出历史舞台的时候了。”
退回到微信还未崛起的时代，据2012年市场研究公司尼尔森（Neilson）发布的报告显示，人人网在当时用户粘度和用户使用频率上，已远远高于世界社交巨头Fackbook，而后起之秀朋友网更是前途可期。
根据2012年的数据统计，朋友网月活跃用户数高达2.48亿，QQ空间仅为5.98亿，已远远超越了人人网4000多万的月活用户数。
然而，一年之后，这位发文网友就发现“朋友网从上线至今，除了那个圈子惊艳了一把，让人找到了一些从来没联系过的老同学外，似乎就一直很暗淡很低调。”
有知乎网友透露，早在2013年7月的时候朋友网运营团队就已经解散，人员分别调遣到了QQ空间和其他组。当时腾讯的态度是：只维护，不运营。
如果把腾讯的社交产品分为两类，一类是以QQ、QQ空间、微信为代表，最重视用户体验，用户粘性强的理想型战略级产品；另一类产品自出生起就被定位为阻击型防御级产品。
在朋友网之前，腾讯通过QQ群解决即时社交和圈内社交的需求，QQ空间则刚好满足了异步社交和匿名社交的需求。
而上线之初，定位于实名社交的朋友网，意在梳理用户的线下社交关系，显然与当时风头正旺的实名社交平台人人网直接对标，意下阻止对手进一步威胁到腾讯战略级核心业务而建立。
这类产品还有腾讯微博，其典型特征是往往排名行业老二、有一个强大且当时风头正劲、被市场看好的竞争对手。狙击型产品“生而尴尬”，由于不赚钱，在内不受重视，在外又倍受压制。
雷同于QQ空间的子集
朋友网上线时间为2009年，启用二级域名pengyou.qq.com;在2010年12月，腾讯决定将朋友品牌独立，开始启用独立域名pengyou.com。
事实上，马化腾也懊悔过这个决定，他觉得当时完全放弃QQ的关系链，重新打造朋友网的社交圈“从长远来看，这不仅没有发挥原有优势，重新组织用户关系也很麻烦，并且不符合用户习惯。”
虽然看似在狙击人人网，但朋友网与腾讯的另一款战略级产品QQ空间除了界面不同外，对用户而言功能实在是太雷同了。
用户依托在QQ上最早期积累起的人脉，走进QQ空间这个社交平台，在上面发动态、写日志、po照片、看文章、偷菜、抢车位……体验一站式的平台服务，没有理由移到另一个空间再做一次。
而且，朋友网的实名人脉充其量只是QQ人脉的一个子集，而偷菜、抢车位这种游戏当然是人越多越好玩，KOL的关注度自然也是多多益善。
虽然朋友网在成立之初获得了一些流量，甚至在2012年其月活曾一度超越人人网。但在移动互联网时代，窗口期短到以月为单位，5年之后的今天，微信的活跃用户以高达9亿之多，占据了中国总人数的70%。而QQ作为一款早期PC端社交产品，转型及时，也算在移动端站稳了脚跟。在此格局下，实在找不到朋友网的生存空隙。
熟人社交真的行不通吗？
朋友网以实名交友为基，被定性为熟人社交，是相对于陌生人社交的概念。事实上，随着微信好友越加越多，我们已经很难以熟悉程度来划分自己的朋友圈可见分组了。
一般而言，根据现实社交的来源可划分为以家庭、学校、公司为代表的组织型社交；以共同爱好联结的兴趣式社交；以热点事件延伸出的事件级社交三种形式。这三者社交来源并不相互独立，而是可以相互作用撮合，导致社交的产生。
回到现有的社交产品上来看，知乎作者盛碧星cellier认为，如今第一类组织性社交已经被微信占据。
这种基于线下组织的联系建立在信任上的强关系，粘性很高，导致熟人社交的产品一直不多，因为强关系让熟人的迁移成本增高。而人们的兴趣式社交或从其他平台、线下的讨论终将移植到微信上，因此，如何更多更久的留存用户也成了如直播、垂直社区等社交产品的最大痛点。
这与人人网、朋友网与开心网在当时所面临的窘境几近相同。成立于2008年的开心网经历过18个月用户数从300人到6000万的快速增长、引领过全民“偷菜”的热潮，每日页面浏览次数达15亿次，超过中国最早成立的社交网站“校内网”(即人人网前身)，一度成为中国规模最大的社交网站。
2010年，开心网实现盈利，而其危机也初露端倪，其网络广告占总营收达到80%之多。除了靠“偷菜”而来的流量不可持续，它的体量与同靠广告营收为主的新浪网在当时收入和盈利都相差甚远。事实上，开心网也曾在电商上寻求发展，2011年初开心网推出团购服务，但仅运营9个月就外包给F团运营了。
2012年，开心网调整组织架构，试图在游戏上寻求新的突破点，2013年其游戏业务收入在公司总营收占比已经超过60%。但移动游戏对其收入的贡献值仍很有限，最终，开心网也并未能靠游戏逆袭。
与它一起落寞的还有人人网。于2011年上市的人人网，在当时直接对标美国社交巨头Facebook，当年的市值曾达76亿美金，是国内前五大市值的互联网公司。此后，在移动端微信、微博的冲击下，人人网的流量开始大幅度下滑，第一阶段向手游的转型，终因前老游戏聚合能力逐渐下降，而新游戏淹没在应用商店排行里而告终。
随后，人人网尝试转向互联网金融领域，也许是为了保住其昔日社交大佬的光辉，它也杀进了直播。然而观其在直播领域的一系列动作，最终追求依旧是流量转化，也许是想以直播为跳板，获取大量流量，为人人网向互联网金融领域的转型提供支持。时值直播平台的洗牌期，人人App起步略晚，这种导流方式未必可行。
如今，开心网和人人网都已放弃了曾让自己踏上辉煌之路的社交领域，朋友网也要关闭了。不禁让人想起开心网创始人程炳皓曾在离开开心网时，复盘过去八年创业经历时表示，也许熟人社交是个伪痛点。
这不尽然是一个需求真伪的问题，也不应微信一家独大的问题。在Facebook之后，仍能看到Snapchat这样让人眼前一亮的独角兽；在用户留存率的战争中，新版陌陌几乎成为直播、短视频、阅后即焚等各种新玩法的试验场，正变得越来越好玩……
这些老牌熟人社交产品的陨落，也许正是中了“一夜爆红”的后遗症，在这个流量窗口以月为单位的移动互联网时代，创新是源动力也是硬道理。
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