写在前面:
为什么明明我的产品很好,但是总是卖不出去?
为什么我的项目前景那么好,依然打动不了投资者?
为什么我该讲的都讲了,客户依然GET不到我的点?
你的产品很好、质量很好,价格也很亲民,但就是招不来客户?
“五步营销法”是余歌老师在27年的培训生涯中,通过不断融合提炼出来、学员咨询与培训的经验基础上,进行提炼和总结,凝聚了多年的实践经验、最新的演说思维,可以更加系统地提升演说能力,提升说服力,提高成交率。
△ 8.27-29《商业演说思维》
客户对你的第一感官取决于你的自我定位
很多品牌创始人都会有一个误区,以为“功能多、技术新、产品好”就是客户的基本需求,所以在谈单时只要把产品的功能说透彻,客户就会买单。然而,在一次次被客户无情拒绝后,才开始困惑并找寻答案。
其实客户喜欢的不是你的产品本身,而是喜欢用了你的产品之后变得更好的自己。即喜欢产品能给他带来的好处。
因此,做营销首先要明确自己的定位:我不是推销者,我是解决方案的提供者。帮助客户解决问题,创造并满足用户价值才是你存在的理由和意义。
现在的市场产品种类繁多,客户都会货比三家,如何才能在最短的时间内让客户下决心促成成交?营销人员的“专业性”显得尤为重要,不仅仅是产品知识的专业,更是你对用户使用此产品场景的熟悉及你比他更了解他的需求。
所以除了上面所说的明确定位外,你还需要假设客户不会买单,你要比他更了解他自己;站在客户的角度去思考他不会买单的种种理由及解决话术和跟进方案。
这些营销规条是余歌老师在导入“五步营销法”之前分享的,不仅让学员更清楚的意识到这个时代的营销新思维,也为神奇的“五步营销法”做了铺垫。
很多人在向客户推销产品时,经常会犯的错误是:
在没有了解客户的真实需求时就开始谈价格、举名人案例......
结果往往是碰一鼻子灰,还不知道客户为啥不买帐。其实原因很简单,就是我们表达说辞的顺序错了。
在没有了解客户的真实需求、找到他现在最想逃离的痛苦、最希望得到的好处时,请别亮出产品本身,否则很有可能你说了一大通都是在对牛弹琴。
深度切入存在问题、直指核心,打动客户
我们所倡导的“不说产品本身”并不代表“不说产品所带来的价值”。而是指营销沟通是有话术的,是有先后顺序的。我们从“三个点”分析:
△ 痛点——逃离痛苦
呈现产品之前,要知道客户想逃离的痛苦是什么;这个痛点,应该是他现在正经历的痛苦,或者如果现在不选择你的产品未来就会经历痛苦,而你的产品又恰能帮他解决的部分,叫“痛点”。按照这样的思维逻辑,你的客户就会被你说动,并意识到自己想要摆脱这种痛苦,然后会从心底里愿意接受你的产品介绍了。
△ 痒点——追求快乐
先给痛苦,再给快乐。找到客户的需求点,正好你的产品满足这一特性。这时候,我们再去谈你产品能帮他带来的好处,就叫“痒点”。
△ 卖点——取得信任
现在人们对于产品的购买认知及消费观念越来越开放,你的痛点挖掘和痒点阐述其实很容易与客户达成共识。假如客户被你动摇了,这时他需要思考是否应该选择你——也许还可以再对比下其他竞争产品?此时的客户心情是已经明确知道自己需要你的这类产品了,我们应该用自己产品的卖点去取得客户的信赖。
什么是产品的“卖点”?就是你区分于其他同质化产品的优势是什么。
为什么一定要讲“卖点”?就是给客户一个非买你产品不可的理由。
好产品不一定卖得好,卖得好的并非都是好产品。总结为八个字:价值不到,价格不报。
有了上面的铺垫,余歌老师抛出了“营销五步法”,全方位帮助演讲者打开了产品营销的演说程序:从梳理产品到市场剖析、从逻辑整理到探寻项目价值,为每次的演说塑造框架,作充足准备。
超越传统销售理念,塑造全新营销模式
五步营销法,不仅是一套营销话术的模板,更是可以帮助每个学员有逻辑地去梳理自己产品的特点所在。
第一步:表明身份
第二步:提出疑虑
第三步:给予帮助
第四步:直面刚需
第五步:号召呼吁
这个时代不缺好产品,缺的是好的营销方式,当你站在用户的角度,转换成用户思维,那么你的营销才能打动消费者,获得快速有效的营销效果。而不管你是企业创始人,还是品牌缔造者,不管是在路演还是招商会上,你都要学会一个技能,那就是自我营销。不会营销,那注定是一场失败。
客户的痛点、痒点,产品的卖点如何贯穿在演讲的过程中,演讲如何有清晰的思路、清晰的逻辑,如何赢得客户信任,驱动客户认可产品。
老师把五步营销法的方法结合学员实际案例讲解后,通过辅导、梳理提示,融会贯通,这是一套更好找到客户核心需求点的演讲思路,更清晰,更具体!
余歌老师的教学,不仅仅体现在理论上,更是鼓励学员现场马上梳理自己的产品,多次组织学员上台演练,结合“五步营销法”逐步分析讲解,帮助学员理解与吸收。老师也鼓励,大家在课堂现场找搭档演练,并当场辅导和给出指导意见。
THE END
“五步营销法”是一套实操、可复制的营销“套路”。在我们往期的很多企业老板、团队领导者从课堂回去后都会和我们反馈,他们在企业培训的时候把这套“五步营销法”复制给内部高管、复制给代理,不仅团队业绩提升了,而且整个团队仿佛有了主心骨,非常有质量的在进行工作。
这不仅是一套完整的演讲稿,更是一套可以复制给团队的销售话术,“五步营销法”是余歌老师在《商业演说思维》演讲技巧最精髓内容之一,掌握老师的营销五步法,可以帮助你在于客户沟通中更加如鱼得水。
世界再大,也要出发,
梦想再小,也要表达。
勇敢向前一步,你的世界将大不相同!