六顶思考帽与六个思考框:六顶思考帽,助力思考的20种思维工具

人气:246 ℃/2024-12-13 08:13:47

今天介绍助力思考的20种思维工具中的第六种:六顶思考帽(Six Thinking Hats)。今天的思维工具属于“辅助决策工具”。

请欣赏。

六顶思考帽

——从不同的角度审视一个决定。

做出一个最好的决定通常需要从不同的角度来构思,这样你就不会漏掉哪个重要的方面。爱德华·德·博诺(Edward de Bono)创作的“六顶思考帽”(Six Thinking Hats)正是实现这一目标的工具。你可以将其用于自己个人的思考,也可以在团队中让每个人都可以代表不同的观点。

爱德华·德·博诺博士 (Edward deBono,另译爱德华·德·波诺) 被誉为“20世纪改变人类思考方式的缔造者”,是举世公认的创造思维学领域和思维训练学领域的权威,被尊为“创新思维学之父”。1933年出生于马耳他。获得牛津大学心理学、医学博士学位、剑桥大学医学博士。曾任职于牛津大学、伦敦大学、哈佛大学和剑桥大学。

如何使用六顶思考帽

每个思考帽代表一个镜头或视角或思维方式。试着“戴”上不同的帽子,从每一个角度都看一看你的决定。

如果在一个团队里运用,你可以把帽子分配给每个人,来获得平衡的讨论。或者也可以让团队作为一个整体,从不同的角度来看问题。

以下是每顶帽子的内容:

黄帽子代表积极性。试着看看这个决定的好处以及它带来的机会。

绿帽子代表创造力。让你的思想自由流动,产生想法,而不必限制它们。尝试提出创造性的选择和解决方案。生产性思维模式或第一原则等工具可以帮助你。

红帽子是关于情绪的。你对一个事物感受如何?运用你的直觉。试着看看其他人的情绪反应如何。这是一个可以将情绪带入理性过程好办法。

⚪️ 白帽子让你专注于数据。分析可用的数据和趋势。这是一种非常理性的做法。

⚫️ 黑帽子代表缺点。最坏的情况是什么?采取保守的方法,想象任何潜在的负面结果,看看哪些会不起效果。这时候反转法可能是一个有用的工具。

蓝帽子是用来控制过程的。尤其是在会议中,最好能在没有进展的情况下运用蓝帽子,让团队的讨论继续下去(例如,将思考或讨论转移到不同的角度)。

举个栗子

让我们看看在一个案例场景中如何使用这个工具。假设你正在参加一个管理层会议,决定是否应该在你们公司引入一种新产品,以应对不断下滑的销售额。你可以使用“六顶思考帽”工具来确保决策是从各个角度全面考虑的。

从黄帽子(积极性)开始,你们需要讨论这个新产品是否能满足相当大的一个市场份额。这是一个获取大量收入的好机会。

再换成黑帽子看看可能的缺点:如果新产品蚕食了我们现有的产品的市场份额怎么办?如果它没有足够的价值,人们不会购买怎么办?

一位"戴着"白帽子(数据)的人会指出,你们掌握的市场数据显示,有几个需求没有得到满足。数据还表明,现有产品销量的下降是由于整个市场正在转向不同的解决方案。

再次换上黄帽子(积极性),你会发现市场上未得到满足的需求代表着一个靠谱的机会,它得到了数据的支持。考虑到可能的负面情况,你们会问:我们如何确保新产品提供足够的价值?

再戴上绿帽子(创造力),构想出新产品的原型,并与同事一起测试它的价值。

由于会议已经进行了一段时间,戴着蓝帽子(控制过程)的主持人建议推迟决定,直到引入新产品的价值得到团队的验证。

小组决定戴上红帽子(情绪),考察一下每个人对这个计划的看法。大家一致认为这是一个高风险的决定,在做出决定之前降低风险是正确的。他们现在不那么急于求成了。

在这个例子中,小组朝着做出这个(是否要引入新产品的)决定迈出了合理的下一步。使用这六顶思考帽,每个观点都能被关注到。通过讨论不同的观点,结论逐步被推导出来了。

总结

六顶思考帽是一个可以让你从不同角度考虑一个决定或问题的工具。它能让你有意识地发现你可能忽略的方面,最终使你的决定更好、更有韧性。

如果你想了解更多关于六顶思考帽的信息,爱德华·德博诺(Edward de Bono)的同名书《六顶思考帽》是个最好的选择。

试一下在你的工作中用用这个方法。有什么更好的主意?

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