伴随着一代人记忆的渭南祥龙汽修厂,二十多年来,本本分分做人,踏踏实实做事,其诚信待客的故事犹如久藏老酒、醇香浓郁、越“藏”越香……
“半桶机油”
今年5月的一天,王先生给自己的小轿车做保养,因为车辆需加注一桶半机油才能满足需求,这就导致有半桶机油“浪费”,想不到清账的时候,店家主动提出半桶机油留置店内,作其它车辆维护补充油料使用,结果保养费用马上下降了一大截,令我这个“引荐人”脸上倍感增光,朋友也很满意,连说“想不到,祥龙汽修处处在为顾客省钱!”
“不用换就是不用换”
去年的一天,驾驶员李师傅心事重重的走进祥龙汽修厂,因为来之前他检查得知自己爱车油箱、曲轴油封等部位疑似漏油,三角臂胶套还有龟裂现象,不明原因的他特此请教修车师傅,通过检查并对症清洗处理简单维护后,修理厂针对李师傅的纠结心理明确答复道:“不用换就是不用换,胶套、油封功况完全在正常范围之内,这是修理常识,只不过要及时向驾驶员普及就行!”一年多来,望着自己爱车一切正常,李师傅感凯的说:“太感动,祥龙汽修处处替驾驶员着想!”
“家门口就能解决大问题”
自动变速箱历来有汽车中“芯片”雅称,其保养对油品要求之高众所周知。近年来祥龙汽修厂与享有“配件百分百正品”声誉的康众汽配供应商建立合作关系,从源头上保障了维修质量。住在汽修厂周围的住户纷纷说:“家门口也能更换变速箱油了!既方便,费用还非常合理,真是生活好帮手,祥龙汽修已真正走进咱百姓一刻钟生活圈了!”
据悉,作为丰田、依维柯、江铃汽车特约维修站的祥龙汽修厂,自开业以来,始终秉承“以诚待客、以信取客、以情感客、以利让客”的服务理念,多年来先后荣获市级“诚信单位”、“重合同守信用单位”、和汽修行业“文明企业”等诸多殊荣。(孙红义)