学信网用户用户名不存在怎么找回

1、用户名未注册/绑定

当我们输入的手机号、身份证号、邮箱提示用户信息不存在，可能是因为我们还未进行注册或者绑定，需要注意的是，输入的手机号、身份证号提示用户信息不存在，那就是我们未使用该手机号、身份证号进行注册，如果是邮箱提示不存在，那就是我们的账户未绑定安全邮箱。

2、信息填写错误

仔细查看我们填写的手机号、身份证号、邮箱，是否填写错误，因为如果我们已经使用该信息注册、绑定过账户，那么不可能提示用户不存在，所以就是我们的信息填写错误，系统为找到相关的账户就提示用户信息不存在，我们可以将所有信息都删除，重新输入。

3、如果提示用户信息不存在的原因是以上的问题，我们可以先找回用户名，然后使用用户名重新操作，或者可以进行重新注册，重新注册一个学信网的账户，账户下的学历信息并不会因此而丢失。