父母没有以身作则，要求孩子做的事情，自己没有做到，比如要求孩子不要看电视，但是父母自己却经常通宵达旦熬夜看电视剧等。受家庭因素的影响，于是孩子在学校里也喜欢和老师进行顶嘴。
老师没有了解到孩子内心的真实想法，让孩子感觉到委屈，比如，有的时候孩子出发点是很好的，只是想帮助班级做一些事情，但是却没有做好，于是老师开始埋怨孩子，这会让孩子感觉到特别委屈，难免顶嘴。
老师要求太高，总是让孩子和优秀的学生进行对比，孩子的自信心受挫，用顶嘴的方式表达自己的不满，老师要懂得肯定孩子的优点，适当表扬孩子。
老师太霸道，总是以老师姿态命令孩子，有时候留的作业太多，孩子难免出现逆反心理，老师要善于和学生进行沟通，多站在学生的角度上来进行思考，从而加以引导。
孩子在学校顶撞老师怎么办？
一句话：先处理情绪，再处理事情。
第一步【共情当时】，不急于表态，先跟孩子说，我猜你顶撞老师的时候，一定是心情很不好。
第二步【共情此时】，孩子听到这样的话一般会放下紧张的情绪，此时问他，能告诉妈妈你现在是怎么想的吗？
第三步【没了情绪就会正确面对】，孩子放下了戒备心，一般会认错，说自己做的不对。
第四步【榜样的力量，上所施】，妈妈表态说，是妈妈没教会你如何处理自己的情绪，导致你犯了这么大的错，我现在就跟老师道歉。
第五步【承担责任】，孩子此时会受到深深的触动，深刻认识到自己的错误，并抢先付诸行动，道歉并自愿接受处罚。
第六步【植入人际交往的理念】，与孩子一起分析，如何理解他人、感恩他人、诚敬他人。
结论：孩子犯错是帮助孩子成长的好时机，经过学习的智慧父母才会运用自如。
