移动宽带续费还是用不了,该怎么办呢?一起来看看。
重启光纤。续费后,如果宽带还是用不了,就要重启光纤,关掉光纤,等待5分钟后,再重新启动。
如果不知道怎样重启光纤,就把所有电源都关掉,过一会再重新打开,这样也是一种办法。
或者把光纤猫上的按钮按一下,就单独把光纤猫给关闭,等待系统重新配置,过几分钟再按开,一般都可以正常上网的了。
如果还是不行,就给移动宽带客服打电话,说明情况,他们那边会派工作人员上门来检查,是否有线路损坏的情况,但一般要3天后才会有工作人员上门来检查的。
移动宽带取消费劲
之前在移动线上开了宽带,现在要取消却说的只能线下营业厅办理,联系了线下营业厅的工作人员却说要我带着机顶盒光猫遥控器等东西去办理取消,如果东西不齐全就无法办理,东西掉了那就重新买一个退给营业厅再办理取消宽带!!!
我真的是…………要我重新买一个又来退为啥不直接让我来缴费办退,为啥要这么折磨人,整得这么复杂。因为是绑定的手机,所以如果不线下办理取消,手机扣费还是会包含宽带的资费。收钱办业务倒是挺快的,要取消就各种各种,真的是不知道该说什么
之前办理的时候觉得挺好的挺便捷的,觉得以后走哪儿都办移动的宽带吧!现在……还是算了吧,粘上就跟牛皮糖样扯下来费劲