“1小时”实际上是一家线下连锁的手机维修服务商，在之前“1小时”就获得了广发信德领头的3000万A轮投资，人们才对它的关注多起来。
“1小时”手机维修服务商兴起的原因就是在2015年的时候O2O快速的发展，各种手机上门维修的平台就慢慢催生出来了，“1小时”现在全国的门店数量已经超过800家了。
“1小时”的运用的经营模式是“4S门店+互联网“，顾客在进行手机维修服务的时候，能够通过实时监控来查看修理过程，并且承诺在1小时之内修理完成。
此外，“1小时”的售后服务体系也是比较完善的，顾客在维修之后能够享受半年的保修期，并且还是全国联保，对于很多顾客来说，这一点是很吸引人的。
供应商还是服务商？你真的弄懂了吗？
什么是服务商？
主要任务是保障出行，保障一个员工的出行中所有的环节都是有保障的，并通过服务费盈利。
什么是供应商？仅供应产品，为单一品类的产品提供销售或基于产品本身的服务，供应商通过产品销售盈利。
服务商与供应商都做哪些事情？怎么理解？员工乘坐飞机从A地到B地，再入住某酒店，并在2日后，乘火车到C地，如果在A地乘机的过程中误机了，所有后继行程的变更，或顺利乘机后，酒店及下一段火车、接送站的服务，均由服务商来协调保障。
但是这其中的机票、火车票、酒店、接送机、接送站，均来自不同的供应商，各供应商仅是保障其供应的产品的稳定与可靠与服务，但整个行程的衔接或变更后与所有供应商的协调，后面的发票整理均由服务商完成。
什么是系统服务商？是指直接面向企业客户提供管理系统建设、研发、售后服务的机构，他们专职服务于差旅管理系统的全流程、全业务线、全媒体、全方位建设，好的系统服务商还会向企业提供一品多供的供应链，并且配备比价功能等。
主要解决企业的差旅管理的痛点，例如：
1、企业没办法统一差旅的数据来源，无法分析企业的历史数据，无法分析企业差旅行为的特征，管控无从下手；
2、企业没办法做实时的多服务商比价功能，企业无法确认员工采购的产品是最具价格竞争力的产品；
3、企业都有差旅政策，但是没办法进行有效的执行，多服务商为了竞争销量，通常会不认真履行工作职责，造成的损失也无从追溯，只能依靠服务商的自觉记录，但是服务商往往不会记录这些违规的信息的；
4、企业有两家不同的服务商，提供的服务标准及执行标准都不一样，对于服务商的考核完全来源于服务商的自评及企业的客观评判，不能做有效的评估；
5、企业只能依托于服务商提供的产品进行被迫采购，没有办法实现多供应商供应渠道，没办法获取最底层的供应链，无法采购合理低价产品。
