电脑是我们生活中经常使用的物品之一,那么大家知道联通宽带电脑不能上网应该怎么办吗?接下来这篇指南将告诉你答案。
联通宽带电脑不能上网,我们首先要检查一下电脑上的网线接口有没有插好,在主机背面就可以看到明显的网线接口。
还有就是要检查一下路由器上的网线接口有没有插好,有可能会出现松动,我们只要重新拔插一下即可。
然后就是要检查一下路由器有没有正常工作,就是看一下路由器上面的指示灯有没有闪,或者有没有出现红灯。
如果设备都正常的话,我们就要拨打联通宽带的客服电话,询问一下后台网络是否正常,不然就要请联通宽带的工作人员上门维修。
宽带上不去网怎么办?
家庭宽带已经是我们生活中必不可少的一部分,可当你回到家或者正在上网时发现网络无法连接,联系师傅又需要一定的时间,我们可以自己先做个检测,很多问题自己就能解决。
第一:重启光猫路由器(一般小问题都可以解决)
第二:检查光猫状态是否正常,检查电源是否通电(不通电检查电源是否故障,更换电源即可),光信号灯(一般是设备上第二个灯)是否亮红灯(红灯说明线路故障,这种情况自己无法维修,需要联系维修师傅)。
第三:光猫情况都正常,检查你绑定宽带手机号码是否欠费,包年宽带是否到期,查询电话(中国移动10086 中国联通10010 中国电信10000)转人工服务。
一般以上三种情况都可以解决问题,如果都没有解决就只能等待专业师傅入户维修啦