暑假到了，许多家长都想趁着这2个多月给孩子查缺补漏，以便让孩子回校后能更轻松地应对接下来的学业。除了报补习班，买各种各样的习题册，很多家长还会选择给孩子买一台学习机辅助孩子学习。
面对市面上琳琅满目的品牌和产品，究竟要给孩子们买一款什么样的学习机呢？下面我们就对目前比较主流的品牌及其产品（步步高、读书郎、优学派）进行对比测评，希望能给家长们提供一些参考。
想必用过平板类产品的用户都有这样的体验：产品使用一段时间后，就会出现卡顿、操作缓慢等问题。这与平板的内存和处理器有很大的关系，在有限的预算下，尽量追求较高的配置，肯定是不会错的。
从表格不难发现，配置上，读书郎C5很明显要略胜一筹。步步高和优学派的屏幕分辨率只有1024*768，而且优学派U17的运存只有1G，远不能满足目前消费者的要求。相比较而言，读书郎C5的高通骁龙八核处理器，3GB运存，2.5K高清润眼屏的配置则显得诚意十足。
当然，我们对学习机的要求不仅只有配置高，“能不能服务于学习”也是我们需要重点考察的方向。
那么，孩子们一般会使用学习机的哪些功能呢？
无外乎看视频课程、同步教材教辅学习、问作业难题这三大项，另外可能还会用到一些辅助类、工具类的应用，比如语音助手、自我评测等。下面，我们将对三台机器功能方面进行对比测评，看看究竟哪家的功能最实用。
1.步步高：侧重于兴趣类，缺少专项课程
步步高的视频类课程集中在名师辅导班里，有较为丰富的课程资源，并且除了几大科目以外，还设有音乐、美术等拓展资源。但是，步步高的名师辅导班缺少针对于英语作文、写作以及语文诗词、成语等专项学习的课程，这些课程的需求想必各位家长深有体会，如果小朋友其中某一环节比较薄弱，可能找不到对应的辅导课程，辅导起来也是头疼。
另外，小编发现，步步高的课程很多都是免费的资源，在手机里的一些应用上也能下载，并不是独家的资源。
2.读书郎：名师辅导班涵盖广，双师直播课很亮眼
读书郎的名师辅导班，纵向覆盖小学至高中每个年级，横向囊括十门课程的各个版本，新东方、黄冈、海淀、启东等精品课程也在其中。课本之外，名师辅导班还提供各种专题课程供孩子拓展提升，比如，小学4年级的语文学习，名师辅导班就有古诗词、成语、古文、句子、阅读等课程，小朋友想学什么都能找到。
当然，更值得一提的是读书郎公司倾力打造的双师直播课。
比起名师辅导班录播课的形式，双师直播课的上课模式互动性和趣味性更高。小朋友报名成功后，按照课表时间上课，课堂上会有主讲名师在线授课，留言区会有助教答疑。授课老师们会用各种互动方式增加孩子的参与度，比如说分组pk、学分红包、远程连麦等。
在双师直播课的课程页面，小编还发现了“哈佛直播课”，价格竟然是免费，而且主讲老师均来自世界名校哈佛大学，货真价实的优质外教。要知道，国内其实很多孩子接触外教的机会有限，市面上普通一节外教课均价都在100元以上，而语言学习最需要的是良好的语言环境，如果孩子可以跟外教老师互动，相信对孩子的英语学习是很有帮助的。
3.优学派：涵盖同步课程，加推兴趣课程
优学派的名师辅导班，在课程内容上基本涵盖了同步课程，同时，也有加推艺术类课程，目前可以看到的有拉丁舞课、编程课等兴趣课程，的确有一定的特色。正如优学派在广告中所宣传的“英语有董默涵、语文有王帆、数学有张永福”，但一名外教老师承担起整个外教课程，新概念英语、口语都是同一个人，资源略显贫乏了。
总结：各有特点，“录播+直播课”形式更丰富
总的来说，三家的名师辅导班各有侧重，课程内容都比较丰富，不过笔者更推荐读书郎“名师辅导班+双师直播课”形式。尤其对于中低年龄段的孩子，学习的主动性可能相对较低一些，三家品牌的名师辅导班都为录播课的形式，缺少一些互动性，要求孩子有极高的自觉性。而读书郎的“双师直播课”上课形式比较有趣，搭配课表、学分兑礼品等激励机制，能明显提高孩子上课投入程度以及学习的积极性。
1.步步高：教辅选择更多，功能应用有待完善
步步高的全解收录《北大绿卡》、《期末冲刺100分》、《薛金星》等教辅资料，在教辅资源这块是比较有吸引力的。但小编发现，有些教辅只有人教版本，而且讲解页面多是文字，少了背课文、口语测评、趣味练习等功能，对低年级学生来讲，略显枯燥。
2.读书郎：有学习方法的教材全解，细节满分
读书郎小学版教材全解形式更为生动，课后练习也更为丰富，采用“课前预习—课堂学习—课后练习—53专练”的讲解模式，并可直接打开对应版本对应年级的讲解视频，不用自己特地去名师辅导班查找，十分方便。
另外，针对低年级孩子在课后学习中可能会碰上的一点小困难：题目有字不会读？背课文太难？生字笔画不会写？家长太忙没有时间帮忙听写？这些问题在全解上都能找到解决的方案。
中学版还专门使用53系列作为同步辅导的专用教辅，包含五三全解、五三全练、五三真题。从初一到高中所有科目的五三讲解和练习都囊括其中。
3.优学派：功能比较丰富，系统性学习
跟读书郎类似，优学派的全解功能也是比较丰富的，不仅有课前导读，而且有课堂学习，课后复习，同步词汇、同步口语评测，不过在细节设计上有点小遗憾，比如“课堂学习、课后复习”等应用是隐藏的，在学习中需要打开，不能与课本学习同时进行。
总结：对于中小学生来讲，可能读书郎和优学派的全解会更实用一些，又因为读书郎的拍图识字、取词、背课文、趣味测试等功能较为丰富，设计更加贴心，因此小编会更推荐读书郎。
1.步步高：小布快搜功能多，识别结果与原题有出入
小布快搜可以搜单词、文字和难题，功能丰富，小编试用后确实感觉十分方便，但在搜题过程中会出现一些不那么人性化的问题，比如搜不出英语题、语文无知识点讲解、数学没有举一反三，不免令人有些失望。
2.读书郎：学习眼功能强大，问作业识别准确
读书郎的答疑功能分为两大模块，课本上的题目用学习眼，课外题目用问作业。学习眼不仅能搜题目、搜教辅、还能搜课本，只需摄像头一扫就全部呈现。问作业支持拍照语音文字三种输入方式，包含小学到中学十门全科，不仅有知识点点评，还有解题思路分析，答案上锁。同时还有举一反三的三道例题进行检测，还匹配有老师视频给您孩子讲原题。
至于难题识别的准确度，小编特意挑选几道复杂的数学、化学题，检验出来的答案都比较准确。
3、优学派：作业拍+优学答疑，社区答疑有延迟，部分功能竟然收费？
搜题目不准确的情况其实在优学派的机器上也有出现，可能是题库的数量不够多，优学派还另外推出了答题社区的功能。答题社区支持同学之间互助答题，也有助教后台答题。这是一个很好的想法，不过考虑到优学派的老师在晚上是不上班的，在这期间孩子询问的问题往往会比较晚才能得到解答。另外，考虑到题库不多的原因，优学派和作业帮也进行了合作，但是答疑是需要额外收费的，相信这一点会令用户大失所望。
除了以上常规的功能以外，近段时间AI技术在学习机领域运用也比较广泛。
本次试用的三款产品均配有语音助手功能，小编会更偏好读书郎和步步高的语音应用。首先这两款语音助手都支持息屏唤醒，操作简便，其次两款机器的语音助手基本可以识别并应对用户的各类操作口令，从百科常识，到软件打开。而优学派的语音助手虽然能问语文、数学等基础问题，但不能很好地对操控类的作出反应，与前两者相比稍显“稚嫩”。
很多家长都会关注学习机的管控功能和护眼功能，三款产品都能在平板端或者手机端对孩子的应用进行管控，三者的差别并不明显。
在护眼方面，读书郎C5的十重护眼功能相对比较强大，支持黑白阅读、滤蓝光、反转识别、眼保健操等功能，而且从屏幕上来看，2.5K 8.4英寸的高清润眼屏看着也比步步高和优学派舒服。
总结：
总体来讲，三家的产品各有优势，但是，从硬件和学习功能两个方面看，在两千价位左右的学习机中，小编比较推荐读书郎C5，主要原因有三点：1、屏幕清晰舒适，配置同比较高。2、双师直播课上课形式有趣，哈佛师资独具吸引力，而且课程设置合理。3、教材全解资源和答疑题库丰富，从课前预习到课后测试完全囊括，一些学习类的应用的设计也非常贴心。感兴趣的家长不妨到各个品牌实体店详细了解。
步步高，亟待二次涅槃
经营战略的失败致使步步高从“民营超市第一股”走向经营、资金危局，甚至实控人易主，但这已成过去，步步高未来到底如何持续自身商业生命力，才是值得重点关注的事情。
来源：经理人传媒旗下《经理人》杂志 本刊记者 / 朱南南
2019年初，步步高（002251.SZ）完成湖南本地连锁超市品牌家润多门店资产及经营权收购，在长沙市人民中路的家润多标杆店换牌开业现场，步步高董事长王填意气风发地提出，“实体零售迎来新的窗口期，步步高将把握机会，2019年在全国的开店会达到100家。”
而截至2018年12月31日，步步高拥有的各业态门店也仅为341家，其中超市业态门店290家，百货业态门店51家。
支撑王填扩店计划的，或是步步高过去十余年的高速发展。
2003年步步高正式成立，以每年20家的开店速度成为区域龙头百货零售（本文专指超市业态为主的实体零售）企业，且2008年即登陆A股，成为国内“民营超市第一股”。后十年，步步高把“立足湖南、跨区发展”列为发展重要战略，先后进入江西、川渝、广西等地区，这一过程中也使其营收规模增长超过3倍。
2018年，步步高战略重心重回超市主业，引入腾讯、京东战投（腾讯持股平台林芝腾讯持股6.0%，京东持股平台京东邦能持股5.0%），计划在构建新能力、构筑数字化运营体系、营造新生态等领域开展战略合作。
市场并未给王填机会去实现上述扩店计划，步步高反而陷入“亏损—关店—亏损”的恶性循环。财报数据显示，2019年步步高新开业态门店65家，2020年至2022年累计关闭业态门店156家。
步步高的“关店潮”，仅仅是国内百货零售行业的缩影。根据中国连锁经营协会发布的《2022年超市业态调查报告》，仅在2022年，具有全国知名度的70家样本企业关闭门店873家，如家乐福、永辉超市、红旗连锁、人人乐等。
关店是断臂求生，不可为继，市场的不确定性已然成为百货零售行业的确定性的当下，一次颠覆式革新才是百货零售行业迫切需要的。
峭壁边缘
步步高的危机在2022年4月开始逐渐显现，彼时正是公司发布上市后首次亏损财报的时期。现在，来回顾一下期间情况：
2022年4月20日，林芝腾讯、京东邦能先后通过大宗交易的方式减持所持步步高股份，林芝腾讯持股占比由6%下降至4.999993%；京东邦能持股占比由5%下降至3.1364%（京东邦能、林芝腾讯现均已完全退出）。
2022年4月30日，步步高发布2021年年度报告，实现营业收入132.56亿元，同比下降15.23%；归母净利润-1.84亿元，同比下降264.82%，出现上市后的首次亏损。
2022年6月，社交媒体频繁出现步步高资金链疑似断裂，供货商货款被拖欠，消费者持购物卡扫货等相关信息，“步步高将倒闭”的话题一时甚嚣尘上。
2022年12月，步步高公告战略调整：超市业态自四季度，通过关停并转从四川市场全面退出，江西市场大幅收缩至新余、萍乡、宜春三地（临近湖南的城市）；湖南、广西两省同步关停并转低效亏损门店。百货业态四省购物中心和百货店继续运营。
市场并不希望看到“残酷”继续，但现实还是按照剧本的设定而发生。
财报显示，2022年步步高关闭门店共139家，实现营业收入86.86亿元，同比减少34.48%；归母净利润-25.44亿元，同比减少1281.40%。进入2023年，就一季度的经营结果，步步高于4月28日发布公告，披露2023年一季度的营业收入同比减少68.83%，归母净利润同比减少455.53%，分别为10.34亿元、-0.997亿元（表1）。
业绩不振，也引发步步高现金流问题。
截至2023年第一季度，步步高资产总计268.53亿元，总负债218.61亿元，这种总负债接近资产规模的现象，在此前各季度及年度内一直存在。另外，2018年至2022年五年间，除2021年外，取得现金净增加额均呈负数。
为了补充现金流不足，步步高原控股股东步步高集团，一方面持续将其所持步步高的股份进行质押（属持续质押行为），另一方面股份转让寻求国资救场。
步步高最新股份质押公告：未来半年内（公告日：2023年7月1日），步步高集团到期的质押股份数量为16983695股，占其所持股份比例8.52%，占公司总股本比例为1.97%，对应的融资额为0.81亿元；未来一年内到期的质押股份数量为166483695股，占其所持股份比例83.55%、占公司总股本比例为19.27%，对应的融资额为7.08亿元。
关于今年新发生的股权转让事宜。2023年1月步步高集团与湘潭产投签署《股份转让协议》《表决权放弃协议》，以5.18亿元转让所持步步高8639.04万股（占公司总股本的10%），并放弃剩余全部持股对应的表决权。意味着，湘潭产投成为步步高实际控制人。
步步高只是近年来从辉煌走向困境的诸多百货零售企业中的一家，但回顾步步高发展的历程，我们认为行业共性因素外，经营战略的失败是步步高走向悬崖的主要原因。
“商业地产、数字化”是步步高在具体经营中的两个关键词。
关于商业地产。步步高2015年开始谋求向商业地产转型，截至2023年一季度，步步高投资性房地产148.54亿元。
商业地产资金投入大，回报周期长，步步高将已建成项目和其他资产进行抵押借款满足资金需求，这也导致其负债高企，2018年至2022年步步高资产负债率由62.90%增至81.42%。但高杠杆投入并未给步步高带来可观收益，反而占据大量现金流，而2020年以来房地产行业下行引发的多米诺骨牌效应转导至步步高，则进一步加剧其现金流问题。
关于数字化。2018年步步高战略重心由“多业态”回归超市主业，同时也开始数字化战略转型。彼时，与腾讯、京东合作，以数字化为杠杆，发展智慧零售、无界零售的愿景被步步高清晰地展现。
遗憾的是，4年过去，步步高的昔日愿景愈加模糊，腾讯、京东也均在2022年退出步步高。复盘来看，步步高数字化战略失败很大程度源于以数字化理念堆砌的外表，然而实质上，其商超运营模式、消费者服务模式等并没有本质改变。
亟待革新
《2022年超市业态调查报告》显示，2022年，44.3%的企业净利润同比增长，47.1%的企业净利润同比下降。如果只是看业绩的修复和反转，那么百货零售行业依然具有明显的瓶颈和上限；但若将中长期纳入视野，百货零售模式难言颠覆，依然具有生命力。原因在于——
● 不同商品存在不同的属性，适合于不同的渠道，线上零售主体无法做到一刀切。
● 消费者仍有需要百货、超市业态这样具有便利性、社交性、人情味的消费场所的需求。
● 海外经验看，线下实体零售的具有不可替代性，如日本、美国的超市业态虽会形成市场区分，但依然是主流渠道。
那么，包括步步高在内的百货零售企业如何持续自己的商业生命？
有限的案例中，我们可以简单总结归纳，尽管目前可能并非进行总结的最佳时机，问题的答案是一次颠覆式的革新，包括战略层面的重塑，以及商业模式的创新。
1. 价值链的数字化重塑
虽然百货零售行业经常提及数字化，事实上大多数企业仅仅停留在信息化，例如步步高数字化实践：推出集扫码购、微信支付、会员码优惠券等功能于一身“步步高Better购”小程序，门店实现小程序、扫码购、自助收银等等，只是单纯的全渠道布局与技术增加，并未实现价值链上重塑。
如何重塑？麦肯锡和中国连锁经营协会提出的建议①值得反思和借鉴：
数字化提升用户运营能力，最大化客户价值。用户运营能力是商超拉新、提升客单价和复购率的关键抓手，但大部分商超在这方面能力是欠缺的。
对此，来反观天猫、京东怎么做：第一，按照消费频次将客户分层，监测各层级用户的消费占比及转化率；第二，基于监测有针对性地设计用户运营策略，如老带新优惠券投放、线下门店尝新等；第三，客户运营活动不同层级进行AB试验，以效果最大化原则反哺活动规划。
数字化降低门店运营成本。在全渠道和数字化条件的加持下，门店管理不再是依靠人力为主要手段，而是进入了精细化管理——比如商品进销存精细化、到家业务模式选择、人工排班。这种管理方式可以少人不少服务，对冲运营成本持续攀升。
数字化提升供应链效率。不可否认，百货零售行业无论如何也是“供应链生意”，企业要实现盈利，就必须有很高的效率同时有很低的库存积压损耗（表2）。
过去十余年，步步高们之所以能够实现规模增长，就在于构建了前面两个角——“丰富产品 较高的性价比”，但因为第三个角无法实现，所以在层出不穷的新兴业态竞争中陷入泥潭。这就需要企业建立自己的数字化的供应链系统，实现供应链的一体化与差异化，以及流通库存的需求预测，找到“第三个角”实现超低空飞行。
2. 商业模式创新
关于商业模式，可以简单概括为：左侧为“各类资源”，右侧为“价值”，中间的连接与转化。企业需要做的就是找到一些方法创新“各类资源”以获取一部分创造的价值。
那么，对于百货零售企业而言，应选择何种“资源”？
借助服务利润链思考：利润由客户忠诚度决定的，忠诚度的客户会给企业带来超常的利润空间。意味着，企业创新着眼于忠诚度的提升。
行业的共识是提升顾客体验增加顾客价值，其中胖东来被视为标杆——售前全方位多角度围绕消费者体验提供极致服务，做到从消费者进门开始到结账离店的端到端服务。售中商品分类分级，且备注产地、特点、保质期和储存方法信息供消费者参考；售后严格执行《不满意就退货》的售后准则，提升消费者满意度。门店从商品购买渠道拓展为用户体验场所、用户运营阵地。
百货零售行业这场翻天覆地的变革中，颠覆式的革新势在必行，积极参与的公司不一定会成功，但漠视的公司肯定会逐步衰落。
① 《2022年中国零售数字化白皮书》，麦肯锡&中国连锁经营协会。
*特别提示
本文基于本刊及其研究人员认为可信的公开资料及市场研究，反映研究观点，力求独立、客观和公正，结论不受任何第三方的授意或影响；本刊及其研究人员对本文信息的准确性和完整性不作任何保证，且本报告中的资料、意见、结论均反映本文截止时间之前公开对研究对象发布时的即时判断；本文所载的资料、工具、意见、信息等只提供给阅读与参考之用，不构成任何投资、法律、会计或税务的最终操作建议，本刊不就本文内容对最终操作建议做任何担保；本文研究的时间截点为2023年7月13日。
