在淘宝上买家账户是没有降权的说法的,买家只有违规,降权是针对卖家商品而言的,30天后即可恢复。完整的降权周期是30天左右,但系统每天会重新排查确定商品能否提前恢复,其中过去30天虚假交易订单的数量和占总成交订单的比例是非常重要的一个依据。
1、打开淘宝店铺,来到自己的主页,在体检中心找到被降权的商品,点击后面的查看原因选项,然后在下拉界面中点击我要申诉。
2、接着就会来到卖家申诉入口,点击右上角的联系客服,然后选择自助服务选项。
3、输入商品ID号点确定,就会找到被处罚的商品。
4、选择降权申诉方式,填写信息即可。
电商技巧:如何查看淘宝店铺降权了?
有电商朋友问:淘宝店铺降权在哪里看呢?
回答:目前,对店铺宝贝的判断工作都是在淘宝系统在后台进行的。除了店铺违规降权屏蔽等等这些较严重的处罚会有站内信通知,一般的宝贝降权是没有系统通知的。
所以,当我们的店铺出现非正常的流量下跌,并且在量子衡道的流量监测软件中发现流量降低时,卖家就需要去检查一下店铺的宝贝是否存在问题,或者违规降权了。
目前还没有买家被降权,如果是曾经******被抓过多次会被列入可疑******,严重者会被封号。至于买家旺旺账号降权没有听过。只有卖家店铺或者商品降权,不会有旺旺系统消息。如果******多了会被扣分,宝贝搜索降权,扣分累计到一定程度会被封店。
判断是否被屏蔽
在淘宝搜索框输入宝贝全称,如果宝贝能够被搜索到,就没有被屏蔽;如果搜索不到,就说明宝贝被屏蔽或下架了。
判断是否被降权
通常的降权并不会直接性的屏蔽商品,它是流量下降。这时候我们可以登录卖家中心,在左侧的功能栏里面找到宝贝管理,点击体检中心,然后就可以在违规处理里面看到店铺是否存在违规项目,是否有待处理项或者处理中的项目以及历史违规。宝贝具体的处罚情况都可以在这里查看到!
未来,搜索部门会开发一套产品,针对降权的商品会在我的淘宝卖家后台进行提示。卖家可密切关注可能出现问题的商品,做出相应的调整,以免连带影响店铺的其他商品。
降权宝贝如何处理?
如果发现降权或屏蔽的宝贝,建议马上将该宝贝删除,重新编辑后再进行发布,以免无故占据一个橱窗推荐位,从而减少店铺的曝光率。
如果降权宝贝有较高的销量,不愿意删除的话,可以将宝贝错误的地方调整过来。系统会判定30天的动态平均过程,及时进行修正后,对这个商品的评价会逐渐回升。如果有滞销商品,建议重新编辑再上架。店铺商品要定期进行分析优化,不要上架后就不管了。
宝贝降权对于按照规则经营的本分卖家来说,并没有太大的影响。新搜索规则下我们可以看到市场的导向正在向着更健康的方式发展。未来,新搜索规则下对于卖家营销能力提出更高的要求。流量的倾斜需要有真正好的商品和营销手段来支撑。
查看店铺宝贝是否降权的方法如下:
1、打开淘宝网首页-联系客服-自助服务-违规受理
违规受理栏包括违规受理,禁售品受理,知识产权侵权受理,商品问题受理,商家假货问题咨询,盗用图片受理,商家虚假交易问题咨询,账户安全处罚八个主要模块
2、选择违规受理-商品问题受理-商品管理(下架、删除、搜索、降权)问题咨询
3、打开想要查询是否被淘宝降权的宝贝链接,在浏览器地址栏将地址等于号后面的数字复制,即宝贝商品ID
4、在卖家问题 > 自助服务 > 商品管理问题诊断工具处粘贴复制的宝贝ID,点击搜索即可。
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