淘宝网是阿里巴巴集团旗下网络购物网站，随着规模扩大和用户增加，淘宝已从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈，成为世界范围的电子商务交易平台之一。在网上买东西总免不了联系商家退换商品，那么怎么得知卖家发货地址和电话呢？
具体操作方法如下
首先，在网页上搜索淘宝官网，如图所示。
然后，进入淘宝界面后，点击“登录”，如图所示。
通过手机淘宝扫码登录，如图所示。
进入个人主页后，点击上方的“我的淘宝”，然后点击“已买到的宝贝”，如图所示。
点击想查询信息的商品的“物流查询”，如图所示。
然后其物流信息界面左下方，就有卖家的发货地址和电话，如图所示。
淘宝卖家故意不发货该怎么办？
了解商品迟迟不发货的原因，联系淘宝店铺卖家进行处理。
淘宝平台上面，有些商品之所以迟迟不能发货，可能也是会有着原因的。就比如有的商品可能是预售商品，还没有到正式发售的时间，有的商品因为库存不足，所以仓库缺货等等。
联系淘宝卖家，询问之所以不发货的理由是什么。并且像这样迟迟不能够发货的情况，卖家又该如何进行处理，一般来说，再联系了淘宝店铺的客服之后，他们一般也都会告知原因，并且会和买家协商问题的解决方法。有电商问题找：靏塘月色论坛
扩展资料：
恶意不发货的卖家行为如下：
有些十分特殊的情况，比如，在某一个活动的第一天，消费者通过特别低的价格购买到某一款宝贝，但是商家一直不发货，联系也无人反应，这种情况属于商家的恶意不发货行为。
在活动第一天价格特别低，让大量人下单购买得到大笔成交订单，到第二天宝贝排名提升，提高价格吸引人来购买产品，而第一天通过低价购买的消费者恶意不去发货，想让买家自动退款。
此时建议越快申请退款越好，因为商家是不可能发货的，联系卖家也可能不理买家。如果在活动中看到价格特别低的商品，建议购买之前最好咨询客服什么时候发货，得到确定答复后再购买。
