交通部门或者市建委。红绿灯属于交通部门的管辖范围，也可以联系交警或者其他的执法部门，交通部门与交警、其他部门之间是互相沟通和联系的，可以进行信息交流。有些红绿灯是归市建委管辖的，可以向其反映情况。
红绿灯指交通信号灯，是指挥交通运行的信号灯，一般是由红灯、绿灯、黄灯组成的。
红绿灯是国际统一的交通信号灯，红灯是停止信号，绿灯是通行信号，黄灯表示警示信号。
红绿灯(交通信号灯)分为：机动车信号灯、非机动车信号灯、人行横道信号灯、箭头信号灯、车道信号灯等。
遇到红绿灯故障该怎么办 究竟谁让谁
遇到红绿灯故障该怎么办？究竟谁让谁？
我们在开车时，偶尔会遇上信号灯故障的情况，这时小白车主可能会比较慌，不知道该怎么办呢？到底该走还是停？谁让谁？
路遇信号灯故障怎么办？
01信号灯指示错误
当我们发现路口的交通指示灯的信号自相矛盾时，就要意识到可能是信号灯故障了，这个时候我们可以：
? 观察路况，安全有序通过
可以提前打开行车记录仪，方便记录下当时的情况，仔细观察前方路况，在确保安全的情况下再通行。
? 电话报警
同时，建议驾驶朋友及时反映给交管部门，以便在时间排除信号灯故障，维护正常交通秩序。可以直接拨打122报警电话或者当地相关交警APP，向交管部门及时反映情况。
? 被抓拍违章了怎么办？
如果事后发现自己因为上述情形被电子警察抓拍（一般情况下不会被抓拍），可以在手机“交管12123”APP上进行【违法消除申请】，申请时提交行车记录仪视频并附上说明即可。
02信号灯不亮了
一般情况下，如果路口信号灯因为故障不亮了，交警掌握情况后，会快速抵达现场维持交通秩序并联系技术人员及时解决问题，这种情况只需听现场交警的指挥即可。
但是如果交警还没抵达现场，那么就需要按照交通规则有序通行。
? 遵守让行标志指示
在有让行标志的交叉路口，需要按让行标志让行。
? 让右原则
没有交通标志、标线的情况，在进入路口前停车瞭望，让右方道路的来车先行。
? 转弯让直行
转弯的机动车让直行的车辆先行。
? 右转让左转
相对方向行驶的右转弯的机动车让左转弯的车辆先行。
发现信号灯异常不要慌，可以先等一段时间，确认信号灯是否真的出了故障，如果确定是信号灯故障，而且现场没有交警，可以在保证安全的前提下，观察后再低速通过路口即可。
