洗衣机冻住了不转，首先要将电源切掉，关掉进水管，并将出水管打开，将剩余水分排出去，洗衣机里面有碎冰，要用手拿出来，将洗衣机搬到温度比较高的地方，等冰自然融化，冰融化比较慢，可以往里面倒入热水解冻。
冬天洗衣服的时候温度比较低导致洗衣机冻住了，首先要将洗衣机的电源给切断，关掉进水管，同时还要将出水管打开，将洗衣机内剩余的水分给排出去，要是洗衣机里面有碎冰的话，可以用手拿出来。
准备工作完成之后，要将洗衣机搬到温度比较高，最好是有阳光的地方，让里面的冰自然融化，若是天气不太好的话，那么可以将开水烧开，然后倒在被冰冻的地方，这样就能让冰块快速的被融化了，之后等水变温，再打开阀门，将水排出去即可。
需要注意的是，要是洗衣机价钱比较高，怕自己清理弄坏的话，建议还是找 专门的维修人员进行解冻处理，另外最好不要将刚烧开的水一下子倒进去，以免导致洗衣机箱体骤然膨胀，出现爆炸的情况。
洗衣机不排水
洗衣机冬季不排水，初步判断排水阀故障，具体维修过程如下：
拆下排水阀，直观密封圈有隆起，手转叶轮不灵敏，拆下转子，里面有水，清理干净，安装好后旋转效果很好。
用万用表测量线圈，阻值正常。
按拆除程序恢复安装，试机正常。
故障分析：因近期气温低，洗衣机在阳台上，排水阀处积水结冰，将排水阀冻坏。建议后期低温天气将洗衣机排水口打开做排水处理，可避免类似故障发生。
