三勤是指脑勤、手勤、脚勤。脑勤就是指生活中要勤于思考，才能辨别是非、明事理;手勤是指生活中要勤于动手，靠自己的辛勤劳动创造美好未来;脚勤是指生活中要勤于走动，处理好人际关系，让生活更加的有意义。
三勤其实就是指脑勤、手勤和脚勤，它们是创造美好的生活的必要条件。首先，脑勤的意思就是在生活中要勤于思考，一个善于思考的人必定是一个聪明的人，可以辨是非、明事理，遇事可以冷静客观处理。
手勤就是要在生活中勤于动手，靠自己的劳动来创造美好的生活，想要靠小聪明来获得成功是不可能的，动手会让人变得更加灵活。脚勤就是在要生活中多走动，多与人交流，处理好人际关系，让自己的生活更加有意义。
三勤的意义
在我们的生活中，做好三勤有着非常重要的意义，时刻提醒自己做到脑勤、手勤、脚勤，可以让我们的生活变得更加有意义，让我们的眼界变得更加开阔，让我们的生活变得更加美好，“勤”是美好生活的根本。
细心贴心服务 让居民办事更安心
细心贴心服务 让居民办事更安心
崔各庄地区便民服务中心郭子钰和潘海月获区政务服务系统表彰
走进崔各庄地区便民服务中心，宽敞明亮的大厅，干净整洁的环境，让人眼前一亮。在咨询台旁，有工作人员引导居民有序排号；在办事窗口，有身穿整洁工装的工作人员认真细致面带微笑地办理业务。他们是为基层百姓传递、贯彻国家政策方针的一群人；是守在便民服务大厅里为崔各庄百姓服务的一群人；是每天不厌其烦地为群众解决问题的一群人。他们是政府工作人员形象的一张名片，他们服务质量的高低，直接影响着百姓对基层政府工作人员的评价。
近日，朝阳区政务服务管理局举行庆祝建党100周年暨朝阳区政务服务系统百名优秀党员服务之星表彰大会。崔各庄地区便民服务中心的两名工作人员郭子钰和潘海月分别荣获“服务之星”和“优秀共产党员”。
服务之星 郭子钰
郭子钰在工作中以人为本、求真务实，认真落实民政工作、各类人员医药费报销、低保申请复审、各类专项救助等任务。做到低保对象有进有出、应保尽保、不漏保、不虚报，充分把党和国家的关怀送到困难居民家中。他深入学习各项相关政策，以民政部门下发的各项低保政策条例、培训文件为准绳，以切实保障城乡贫困居民基本生活为目的，深入辖区广泛了解实情，宣传低保政策，做到应保尽保，凡是符合条件的及时纳入低保范围内。针对报销药费期间因看病需要经常使用医保卡的人员，除了执行尽快上交药费取回医保卡的正常流程，他还针对性地加入了专项业务服务，做到了急病急报，同时延长了可报销的时间。他平时工作中总是能通过实践加强学习，不断提升自己的政治理论水平、业务学习水平和工作能力，以更好地为居民服务。
郭子钰在服务窗口每天要接待二三十个人办理业务，接到的咨询电话更是无法计数。遇到难题，他总能想办法妥善处理。有时候来办事的村(居)民带不全材料就来了，他总是微笑着一遍遍告诉他们需要补充什么材料。有时候遇见来办理报销手续的群众很着急，他也总是用微笑消除对方的不良情绪。
来自京旺家园社区的张先生夸赞说：“郭子钰这小伙子真不错，办事特别有耐心，我办理退休期间的医保报销需要很多材料。为了少跑路，我提前打电话咨询都需要什么证件，咨询了好几次，电话里，小郭总是很热情地告知我材料明细和注意事项。问清楚后，我按照他说的事项把需要准备的材料都拿好，来一趟就把医保报销办好了。现在办事的效率真是提高了。”
郭子钰说，社保大厅是服务性质的工作，工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腿勤。在接待群众来访办事时，对来办理业务的人要微笑迎接，主动询问是否有需要办理的事，遇到办不了的证明材料时要耐心向其解释清楚，或帮其联系驻村干部，帮其查看资料等，使来办理业务的群众能尽快办好手续，确保群众能够解决问题满意而归。
优秀共产党员 潘海月
在从事窗口服务工作中，潘海月牢固树立全心全意为人民服务的宗旨，本着对工作积极、认真、负责的态度，严格遵守各项规章制度，热情服务每一位办事群众。
潘海月所负责的是灵活就业岗位，疫情期间，为精准支持重点行业中小微企业稳定就业岗位，促进精准就业，大力推动援企稳岗政策落实，她通过电话、邮件及发放宣传手册等各种形式向辖区企业宣传政策文件，做好政策解读工作，使企业知晓援企稳岗政策的意义，了解办理程序，调动参与的积极性。为加大补贴政策的宣传力度，她通过电话、线上视频等方式一对一指导符合条件的企业进行网上申报，并在申报后协助企业开展培训，使得辖区内申报企业参训率达到100%。通过培训，提高了员工的职业技能，使企业顺利拿到培训补贴，为稳定中小微企业就业做出一定的贡献。在服务群众的过程中，她力争做到服务礼仪规范、服务态度热情、服务用语文明，得到了办事群众的认可。一位前来办事的中小微企业工作人员说：“我来这办事有两三次了，办什么业务都挺快的，服务态度也非常好，如果有什么不懂的，工作人员都会耐心地给我讲解，这大大节约了我们的办事时间，提高了我们的办事效率。”
为进一步提高政务服务水平，改善营商环境，提升社会公共服务满意度，崔各庄地区便民服务中心多次举办“便民服务政策”进社区活动，向社区居民发放宣传材料，宣讲便民服务政策，还利用政务大厅电子屏循环播放的方式向办事群众宣传优化营商环境相关政策，宣传政务服务线上办理流程及方式方法。通过宣传，提高了政务服务办事效率，优化了营商环境，满足地区群众办理需求，提高群众的满意率。
潘海月表示：“今后我会加强党性修养，不断提高业务能力和综合素质，更好地为人民群众服务。”
近年来，崔各庄地区便民服务中心一直认真贯彻区委区政府决策部署，聚焦群众需求，聚焦流程简化，聚焦服务优化，简化办事流程，严格执行政务公开制度，做好日常规范化、标准化服务，提高为人民服务的宗旨意识。崔各庄便民服务中心共开通14个窗口，涵盖了低就业服务、社保、退役军人服务、社会化退休服务、住房保障等十余项服务内容。在便民服务中心工作人员的共同努力下，业务能力和服务效能逐步提高，政务服务水平进一步提升。下一步，崔各庄便民服务中心将不断优化服务，逐步建立并完善高效、便民的基层政务服务体系，不断增强地区群众的获得感、幸福感和安全感。
