护理人文关怀品质的四个维度是人文关怀理念、人文关怀知识、人文关怀能力、人文关怀感知。人文关怀又称人性关怀，是指对人生存状态的关注，对符合人性的生活条件的肯定，对人的尊严自由权利的维护，对人类的理解与自由的追求。
护理人文关怀是指在护理过程中医护人员以人道主义的精神对患者的生命与健康、权力与需求、人格与尊严的真诚关怀和照护。
护理人文关怀需要多点关心和爱心，无论护理对象是怎样的人，怎样的态度，护理人员都应该做到面不改色、保持语气缓和、不发脾气、不瞪眼。
护理人员要以人道主义精神对待患者的生命和健康，权利与需求，要对病患者的人格和尊严给予真诚的关怀与呵护。
青滨附院“博爱”护理模式入选第42届国际人文关怀协会(IAHC)线上会议
鲁网2月20日讯（记者 刘玉娜 通讯员 吴文召）2021年2月12日，青岛滨海学院附属医院护理部收到了一封来自国际人文关怀协会（IAHC）的电子邮件，邮件称，其提交的“应用人文关怀模式促进多样性、协作和包容”一文入选第42届国际人文关怀协会(IAHC)线上会议，邀请其据此录制一段演讲，和其他国家的入选者一起参加计划于2021年6、7月份举行的线上会议，共同探讨，协同发展。
国际人文关怀协会（IAHC）是国际两大关怀机构之一，每年举行一次关怀年会，在世界范围内进行学术交流和探讨。
据青滨附院党委副书记、院长助理、护理部主任明艳介绍，“应用人文关怀模式促进多样性、协作和包容”一文是基于青岛滨海学院附属医院护理部的“博爱”模式，“我们一直倡导优质护理，经过多方论证，最终以美国华生（Watson）博士的博爱理论、Holly wei's博士的CARE为框架，形成以优质（high quality)、安全(security)、仁德（kindness）、尊重（respect）四个维度为支柱的人文护理实践模型，即‘博爱’模式，旨在为患者提供全面、全程、专业和人性化的护理服务。”
具体而言，安全，是指确保让病患和家属得到精湛的护理技术、周到的护理服务，杜绝差错，身心愉悦，有安全感，包括责任和合作两大方面；优质，是指为病患和家属提供优良、高效的护理服务，包括能力和高效两大方面；仁德（kindness），是指让病患和家属感受到仁爱、厚德和治愈的希望，包括关爱和包容两大方面；尊重，尊重病患的健康权利和尊严，实现病患的自主权，让他们始终感受到温暖，包括鼓励和同情心两大方面。
自医院试营开诊以来，护理部始终践行“博爱”护理模式，不断健全临床护理工作规章制度，优化工作流程，加强护理科学管理，建立护理工作责任制，改善临床护理服务，促进临床护理质量全面提高，营造了和谐的护患关系。
来源： 鲁网
