东北雪乡位于黑龙江省牡丹江市海林市长汀镇。雪乡的降雪期约为7个月左右，积雪厚度可达2米左右，这里的雪具有降雪量大、雪质粘、雪期长等特点，于2010年10月被国家旅游局批准为国家4A级旅游风景区。
雪乡旅游风景区隶属于黑龙江大海林重点国有林管理局，属雪乡国家森林公园的一部分，景区占地面积约有17916公顷，海拔约1100米。
雪乡先后获得冬季最美旅游目的地，国家级旅游服务标准化单位，最具影响力国家森林公园，美丽中国十大景区之一等称号。
雪乡的主要景点有春游芬芳草地，夏戏浪遏飞舟，秋观五花山色，海浪山庄自驾游基地，太平沟红松原始林风景区等。
雪乡试行明码标价，可游客依然不多，看到价格终于明白原因了
出门旅游，有人喜欢去攀爬名山大川，一览众山小；有的人喜欢闲逛江南水乡，看小桥流水；而有的人就喜欢去赏雪，想去北方银装素裹的冰雪世界，看铺天盖地飞扬雪花，在天地间浩浩荡荡的曼舞，对于一些久在南方生活的人来说，北方的雪充满着诱惑力。每年冬季，有很多人南下去三亚看海，也有很多人北上看雪。
北方的冬季，最美的就是冰雕和雪景了，在北方，有很多地方雪景都非常漂亮，哈尔滨冰城、吉林雾凇等等，各有各的特色，各有各的魅力，而在北方还有一个地方的雪景也非常漂亮，前些年游客是络绎不绝，好评不断，但是近些年，这个景区却开始慢慢没落，不在受人喜欢了，而且大家纷纷表示再也不会去了，那么到底是怎么回事呢？
说起这个景区相信中国很多旅行爱好者都知道，没错这个地方就是雪乡，原名黑龙江雪乡国家森林公园，位于黑龙江省牡丹江海林，这个地方可以说是东北旅游看雪景最好的地方之一。游客来到这里，不仅仅可以欣赏到茫茫大地一片白雪，而且还可以在此体验户外登山的乐趣。所以说，从所拥有的资源来将，雪乡确实很占优势，
事实上，雪乡一开始名气并不大，甚至可以说几乎是没有什么人知道的，后来因为一个游客偶然来到这里，发现了这绝美的雪景，并且发到了网上，来这里的游客慢慢的越来越多，最关键的还是《爸爸去哪儿》在此取景之后借着这部综艺节目的东风，，让这里的旅游人气到达了高峰，吸引来了大批慕名前来、络绎不绝的游客，据统计 ，在旅游巅峰期，来这里旅游的游客人数多达3000多万，大家可以想象一下，雪乡当时有多火爆。
可是，没想到雪乡就此居然忘记了自己的初心，随着游客越来越多，产生的利润自然越来越高，雪乡本地人自然也因此赚到了很多钱，但是随着时间的推移，这里虽然火了，消费价格也是越来越高，但是其一些基本设施和服务质量却没有跟上来，失去了当初诚信经营的初心，越来越多的游客给了差评，网上的************也是层出不穷，一时间雪乡成为了“宰客”的代名词，想想当年那句九个月磨刀，三个月宰羊，至今让人心有余悸。
整理了一下有关雪乡的************，这些************中，其中大部分是关于高消费“宰客”的问题，天价房费、天价餐费、临时加价等等现象，在网上就有网友开玩笑的说：雪乡人们非常热情好客呀！那一年我带着家人开车自驾游去雪乡，雪乡的父老乡亲看见我们来了，非常开心，领着我们又吃又喝得，走的时候，雪乡的老乡们依依不舍、热泪满眶的送我们上了火车，我都感动哭了！当然，这只是一种调侃而已。
正如雪崩时没有一片雪花是无辜的，雪乡的************越来越多，游客也越来越少，因此，雪乡也开始了反思，进行了自我批评和自我整改，采取“明码标价”的方式，欢迎游客继续前来，并表示不再有高消费“宰客”了。
但是当“明码标价”的名单出来后，这里的游客还是没有增加多少，当地人非常疑惑：我们明明已经明码标价，为什么还是没有人来？我们这次不再宰客了呀！实际上，游客之所以不愿意来雪乡，还是因为它的价格很高，虽然是明码标价，但是价格一点都不亲民，有人甚至说，这是明码宰客。
忘记了初心，只想着挣钱，根本不把服务游客记在心里，这样的景区早晚会出问题，游客来旅游是想享受一个温暖和温馨的旅程，而不是一味地感到欺诈和被宰，没有一个人会希望旅游是这样的，纯朴民风和热情诚信的对待别人，生意才会长久，不忘初心才是关键！而在这个已经慢慢没落、没有几个人的小山村里，这些当地人怎么也想不明白为什么就是没游客来，是因为他们还没有意识到自己的问题。
看样子，不忘初心，方得始终，这句话放在旅游行业也一样有用！
