1、形象性：艺术品大多是以生动感人的形象来反映出社会问题和表现艺术家情感的;2、主体性：艺术品在创作的时候，要融入创作的主题、欣赏者的感情，具有强烈的主体性;3、审美性：只有具有审美价值或者是由审美性人类创作出来的作品才被称为艺术品。
1、形象性
艺术形象是用文艺反映生活的特殊样式，在艺术品中，大多都是以具体生动感人的形象来反映出社会问题和表现艺术家内心情感的，也就是说，任何艺术品都具有深刻的艺术形象，是个性和共性的统一。
2、主体性
艺术品要想反映生活、社会现象，就必须要融入创作的主题、欣赏者主题的感情等，只有这样，最终呈现出来的效果才能更打动人，也正是因为这样，艺术品才能体现出艺术家的艺术追求以及鲜明的个性。
3、审美性
艺术的审美性是人类审美意识的集中体现，是内容和形式的合二为一，只有那些具有审美价值或者是审美性人类创造的艺术作品才能被称为艺术品，而审美意识的提高，是离不开社会时间和个人领悟的。
作为中介
我是中介，要怎么做才肯相信我？
最近，一部流量剧强行刷到了大家眼前：
这两年跟房产有关的影视剧层出不穷，这个豆瓣评分暴跌到4.7的房产中介题材电视剧《我的真朋友》也是让我看的大跌眼镜。
剧中的房产经纪人办公室，看起来真的是美滋滋：
落地玻璃窗，通透度和采光都没得说，人手一台笔记本正在培训
出个门是这样的阵仗，自带柔光滤镜，这是…中介模特队？
办公环境不要太好哦，有小花园 大办公桌 下午茶…
但其实，真实的房产中介根本不是这样的！
你在市面上见到至少一半的“西装领带”都是中介大军的一员，只不过，根本没有上图的光鲜。
真正的中介，要么敢直面夏天炙热的太阳，在外面挥汗带看
要么在店门口苦苦守望，等待客户回眸
其实一直想聊聊这个特色鲜明的群体：
这是一群，你在买房/租房路上，几乎绕不开的角色。
而面对中介的时候，我们的心理其实都是非常微妙的：
又怕他坑你，又怕他不帮你。
我们印象中，中介的入行门槛非常低，捯饬一下房产信息就能赚好多钱，从业人员又鱼龙混杂，挂在口头上就直接称呼“黑中介”。
而我们身边活生生的中介，是这样的：
01
中介为了赚钱，优秀的中介不只为了赚钱
阿毛是我同事，作为资深地产人，每次咨询一线真实楼市动态，他都会说：
“稍等，我跟小狮子确认一下是否属实。”
以前还以为小狮子是什么世外高人，怎么市场的风吹草动他都知道，消息无比灵通。
阿毛说，小狮子不是别人，就是一直帮自己完成整个置换过程的中介。
他们2年前认识的时候，阿毛和女朋友要租房，于是小狮子就喊上同事，带着他们一家一家房子去看。
那时候正值上海的盛夏7月，阿毛说，小狮子的衬衣全程都是湿透的；哪怕房源不是小狮子的负责范围，他也乐意带着阿毛去看，跟房东耐心沟通价钱。
后来，阿毛置换买房，依然找的小狮子。
阿毛说，一个中介是否有水平，就看是否能全盘帮助客户操作置换过程
而小狮子就可以做到胸有成竹，时间节点的拿捏非常老道。
置换这个流程，准确承上启下做对接，对专业度和经验有很高的要求，虽然上海市场上60%以上都是来源于置换客户，但是能操作好置换业务的中介寥寥无几
再后来，阿毛身边如果有朋友要租房买房，就会推荐小狮子。
我们跟阿毛开玩笑：
“小狮子有了你这样一个客户，真划算，你能帮他带客户的”
阿毛说，这个问题我也问过他的，小狮子当时是这么说的：
“毛哥，我不是只对你这样上心，我对别的客户也一样，万一以后客户再租房买房，也会想起来我这个人，觉得我靠谱；
如果我随便帮你找个房子，赚这一单的钱，没什么意思的。”
所以，优秀的中介是站在全局 长远的角度，他们是为了赚钱，但是并不只为了赚钱。
02
你找我，我一般都在的
有一次我加班到家很晚，十一点半了，但是突然发现门洞的密码锁打不开，我想了一圈只能找当时的中介小林。
他一边安抚我焦躁的情绪，一边联系物业和室友，后来我顺利进门；
而次日早晨，小林就把门洞的新钥匙配好交给我了，而那个时候，还不到他正常的上班时间。
我当时真的蛮感动的，也佩服小林的敬业。
后来我又接触到一个郑州的中介：
这是亲戚把房子租给别人的时候，遇到了点麻烦挺急的，租客蛮不讲理引起房租纠纷，亲戚年纪大了搞不定这件事。
于是让我来解决这件事情，我就随机在中介官网找到了他，本来他说手机没电回头联系，我以为是推辞的接口，没想到他深夜他到家后第一时间联系我。
这位中介先帮我捋顺了矛盾的逻辑线，然后分别跟我说每个冲突点，应该怎样去解决，分寸如何拿捏，话术如何讲才到位。
挂了电话以后，我觉得自己刚才是在跟心理大师在对话，我的天啊。
可以看一下时间，好几次都是在深夜11点半后遇到突发情况，去找到中介解决问题的。而他们真的是有在认真听我说，有在帮我去出谋划策。
因为工作的关系，经常和中介打交道，而我也喜欢问一个问题：
你几点下班啊？
对方通常是这样的回答：
不固定吧，不过如果客户找，我一般都在的。
03
帮你认识这个城市的第一步
小北是我大学同学，刚从北京跳槽来上海，人生地不熟，本来就面临新环境的适应，偏巧遇上了难搞的房东。
新租的房子，洗衣机在入住第三天的时候就失灵，时好时坏，于是小北联系房东能否修理或者换一个二手的。
可是房东坚持能用，无论小北说什么房东就是不同意，无奈之下小北找了当初的中介小刘。
小刘在交接完上个客户后，马上赶到，跟房东谈判洗衣机换修的事情。
跟房东苦口婆心说了2个小时，中间连续换了3个中介来沟通，都没有任何进展。
大家都说的精疲力尽，最后小刘实在看不下去了，主动花钱买了个二手洗衣机送给了小北
虽然不贵，但是却让小北感受到这个陌生城市的第一份温暖。
后来小北转租搬家，就把洗衣机还给了中介门店，小北说，从来没有遇到过这么热心的中介。
我们说到这件事，小北说：
“我们都知道，中介是以成交为目的去跟你聊天，但是有时候吧
聊着聊着就成了你身边万能小助手，尤其当你刚到一个陌生的城市，你会通过中介来了解住所方圆几百米的第一步：
楼下哪里有配钥匙的、哪里有早点摊、修马桶找谁，公交车和地铁从哪里坐……”
04
最后再来聊一个朋友萌萌，她自己就是做中介的。
我曾经问过她，你做中介这么多年，最痛苦的时候是什么情景？
她说：
“陪你聊了那么久，为什么你还不相信我…”
她当时专做二手房，而这个服务周期是比较长的，最长的客户她用了一年才成交。
经常遇到老阿姨和老大爷这种，你要跟他们聊清楚需求是什么。
而我们都知道，当你跟中介聊自己的需求的时候，聊到家庭情况，难免牵扯出一些家长里短，难免说到一些伦理纠纷。
什么“婚前买房要不要加名字”，什么“子女遗产分割问题”，什么“离婚房产怎么分”……
萌萌说，当中介这么多年，遇到的人间奇葩事太多了。
多狗血的租客，多刷新三观的家庭案例，她都见过。
所以总是有些客户，跟你说需求时候，就会说开了，万一跟你聊的投缘，那隔三差五就会找你聊一聊“家里难念的经”
这些还不是最崩溃的，当你要跟对方拉一拉买房正题这件事，客户就会觉得你要骗他，信任感荡然无存。
所以萌萌经常自嘲说：
“我不是房产中介，我就是个专业24小时陪聊的，手机恨不得长在我手上。”
我们不是在卖房，就是在配客户聊天，要不就是在陪聊的路上。
05
就像阿毛说的，没有好的中介，只有专业的中介。
而这个专业，当然包括必备的人品了。业务不精可以学，但是靠谱是第一位的。
房产居间的存在就是因为，这个行业有太多的不透明，这样天然就容易形成隔阂和猜疑、不信任。
不能因为中介行当的参差不齐，就把他们全部化为骗子的标签，每年成交那么多套房子，一定主旋律是大量的中介在正规操作做事。
这种高度依赖良心的服务工种，每个行业都有业界标杆一样的丰碑人物，也有害群之马。
所以一个让人信任的靠谱中介，其实并没有我们想的那么轻松：
他要懂得房产本身专业知识还远远不够，贷款政策、算的一本好账，协调关系，与上家和下家沟通价格，还要懂得人情冷暖，体察人心、掌握分寸。
并不是所有中介都能赚的钵满瓢满，半数以上的中介其实赚的还是辛苦钱 勤快钱，挣扎在温饱线上。
房产中介，是一个普普通通的工种，没有必要用有色眼镜去看，也没有必要妖魔化他。
以上为正文，来自高妹
