机场vip贵宾室有什么服务

人气:200 ℃/2023-05-06 02:17:07

提供代办乘机和行李托运手续,在候机时及时告知旅客航班信息,登机到点提醒以及提供vip专属安检通道,并由专人、专车送vip旅客登机,在贵宾室内还会提供免费的茶歇点心,以及阅读刊物,提供有线、无线宽带上网服务,以及互动电视免费点播服务。

机场vip贵宾室还为vip旅客提供免费的停车服务,可以将车停放在贵宾候机区前的专用停车场或其他指定位置,且在服务时段内不收取停车费用。

机场vip贵宾室还提供专属的接机服务,由专人在机舱口举牌接机,并由专车将vip旅客送至贵宾厅与接机人员会合,并且代办托运行李提取。

各种银行卡专属会员或者航班航程积分兑换都可享受到机场的贵宾室服务。

携程29元贵宾休息室

携程3天内第二次回应搭售陷阱:紧急整改,但仍未道歉认错

面对舆论发酵明星谴责,携程不再坚持“诽谤造谣”说法,而是选择了紧急整改。

文/卢华磊

编辑/胡刘继

携程没有认错,但选择了改正。

继10月7日,携程官方微信公众号首次回应“搭售陷阱”事件并称之为“涉嫌诽谤”后,在10月10日晚18时许,携程第二次对该事件做出官方回应。

在此次回应中,携程依旧没有正面回应是否存在“搭售陷阱”等问题,而是强调自己改正了订票窗口。

携程称,注意到有些用户使用机票产品时反映的相关问题。对此,携程机票产品紧急整改,推出了“普通预订”窗口,客户可随时勾选取消。”

换言之,携程将原本隐藏在订票信息下二级菜单内的“酒店抵用券、专车优惠券”等搭售产品,挪到一级菜单,变成了“普通预订”和“急速预订”两个并列选项。

目前,可以在其网站预订页面上看到,“普通预订”为白底橙字按钮,旁边标注“不享受任何优惠”字样,这也意味着此类预订不包含此前“默认搭售”的产品,是单纯的机票费用;而“极速预定”则被标注为橙色,其旁注明“专车和酒店抵用券”字样,表示该预订方式包含机票和其他搭售服务。

在声明最后,携程称,自己提供的“贵宾休息室”等是将原本“近200元”的产品折价售价售卖,“此产品在携程平台上最低仅卖28元。”

促使携程做出“二次回应”的原因,是明星表态引发舆论强烈关注。

10月9日晚,演员韩雪发微博称作为携程资深用户,其“多次发现,并手动取消隐藏在订票信息下的‘预选保险框’”,但依旧会遭遇“搭售陷阱”。韩雪质疑携程捆绑销售,并表示除此之外,自己曾经不止一次因为酒店订单被转卖,海外地接严重违法违规等问题,向携程投诉,但除了等来一句抱歉,并无实质改变。韩雪称,携程需要“诚实面对问题,向公众致歉。”

此前,一篇名为《一年100亿?揭秘“携程”坑人“陷阱”》的网文,在国庆长假期间获得大量转发。文章称用户在携程预订机票、火车票时会遭遇“搭售陷阱”——在不知情的情况下支付其他默认费用。文章举例称,某次预订河北航空的NS3268次航班,价格显示是1037元,但进入结账页面价格变成1152元。点开明细发现,增加的115元来自“成人套餐”,除了机场建设费50元,还有36元“酒店优惠券”和29元“贵宾休息室”费用。

对此,携程网10月7日回应称,该文章为今年4月份的旧文,原文已删除,并表示“‘100亿’纯属造谣诽谤,没有任何事实依据……携程在PC网页端、手机App客户端、电话预定等渠道,均不存在文中存在的问题。”

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