钱被吞了一周内会到账。钱被吞后留好打出的凭条，没有凭条的可以拍照留证，然后给银行网点打电话告之，银行会定期定时清理账务，发现是挂账的会及时处理，钱很快就会到账。
操作手机定期存款，手机页面提示：错误代码9920
果果下午在家里看手机银行ＡＰＰ，有笔10000元的定期存款前两天已到期，已转为活期存款。于是想着把这一万元取出来，再重新存个几个月的定期。取出一万元的时候还是挺顺利的，接着存几个月定期的时候，手机页面却突然提示：失败，错误代码9920，提示信息：您的账户因交易异常已暂停服务，请您前往网点重新进行身份识别。
果果从来没有遇到过这种情况，第一次见到交易异常的字眼，吓坏了，自己也没干什么呀，就是取出定期，再重新存一下怎么就显示交易异常了呢？又在手机上试了几次，每次仍然是一样的提示异常，需要前往网点重新识别身份。
果果意识到银行卡可能出问题了，赶紧拿上自己的银行卡和身份证去到附近的银行，来到银行询问大厅的大堂经理手机提示错误代码是怎么回事，并把手机的页面提示给工作人员看。工作人员一看就说这个问题去柜台处理，先叫个号排队。
银行大厅的工作人员叫果果把银行卡拿给他，帮果果叫了个号。拿到号码看到前面还有7个人在等待，果果也只能坐在等待区域耐心等待。等了二十分钟，还没有办到自己，在果果之前等待的几个人等得不耐烦了，在那里大声发牢骚：你们银行的工作效率也太慢了，一共只有两个窗口，一个窗口服务一个人都快一个小时了还没有忙完，一直在那里慢慢摸鱼，等一下我还要接小孩放学的呢，你们银行的工作人员能不能快点？
柜台里的两个工作人员明显是听到了这番牢骚的，都看了等待区域几眼，不过没有说话。等了半个多小时，终于轮到果果了。果果赶紧拿着身份证和银行卡走到柜台那里，并把手机的页面提示隔着玻璃给柜台的工作人员看。关键地问工作人员：这是怎么回事，我今天下午在家里丈是把到期的一万元取了出来，再想存个几个月的定期就存不进去了，显示交易异常，为什么会有这个提示呢？
工作人员说：你先别着急，把身份证和银行卡给我，我可以帮你弄好。你的银行卡是不是有很长时间没用了，如果超过半年或半年以上没有用过银行卡，这张银行卡就会被风控的。你把口罩取了对着摄像头照张相，我在电脑上操作一下就好了。
果果听从工作人员的安排，不一会，工作人员说：可以了，你的银行卡已经可以使用了。一边说一边把果果的东西递出来，果果心里没有底，拿着自己的身份证和银行卡，就站在银行的等待区域，用手机银行操作一万元定期存款几个月，没想到操作成功了，果果的心里终于松了一口气。
回到家后果果在网上查了下这个9920是什么意思，网上说的是：银行9920是错误代码，在转账的时候出现9920这一串数字，就表示这次的转账没有成功，出现了错误代码。这也代表你的账户因为交易异常等原因已经暂停服务，需要你携带有效身份证件前往附近的网点重新进行身份识别。
如果个人的账号存在不良交易行为，此类不良交易一般包括敏感交易和违法交易，银行系统会自动识别出风控选项，并且判定此账号的资金安全性出现问题，所以会临时冻结。
网银或APP转账提示代码9920的，去开户行找银行客服即可，一般客服会装傻说卡片正常，不会给你解开，因为她们帮你解开再次出现问题，她们可能要承担责任的，你只要说从其他支行过来的，他们叫你来开户行解除风控，然后开户行客服就会要看你流水，然后签署协议，承诺规范用卡之类的，一般过阵子后会解开，又或者敷衍你，让你等一阵子，一般不会解开。
不管怎么说，这个结果还是好的，只不过有点担心，不知道银行为什么现在会有这样的风控，银行卡没怎么用就会风控要支柜台重新识别身份，这到底是好事呢还是不好的事呢？
