快递理赔就是客户所委托快递公司运送的物品在运送的途中遭到损害或是遗失，快递公司就会对客户进行一定的赔偿，就是快递公司的理赔业务，从法理与道理上对客户进行赔偿。
在寄快递时，如果寄的物品是比较贵重的，建议是购买快递的保价服务，这样当物品发生损坏丢件时，快递公司也会根据物品的价格进行照价赔偿。
快递又被称为速递或是快运，是将客户所委托的物品，快捷且安全的从发件人送到收件人的新型运输方式。
从经济类别的角度看，快递是物流产业的一个分支，快递的研究属于物流学的范畴。
快递物流理赔细节流程
电商购物越来越多，物流运输是我们绕不开的话题，遇到破损丢件，已经是家常便饭，很多人遇到过，但是不了解 如何去进行理赔，很多商家发货破损也是自认亏损，都没有拿到该有的理赔，今天就告诉大家，我们在交易的过程用应该注意的，事项：
01 价值证明
电商交易截图 如：
电商交易截图 要含有交易上面明细 收货地址必须要和物流单号实际收货地址相同， 清晰的交易价格金额。缺一不可
线下交易：合同或者销售单含货物名称 价格数量金额：如
单价必须加盖公章或者合同章否则会被视为无效证明
02 验货签收
a 注意外包装是否破损，破损则必须开箱验货，检查商品是否破损，同时对破损进行拍照留存，拍摄小视频更加容易，视频包含物流面单（单号必须清晰这样才能证明破损的货物是该货运单号发出的，含完整的外包装在破损处稍作停留）如：
商品完好签收即可。如破损则需要在签收单签上外包装破损，内物商品破损，并对破损商品拍照提供 给发货人联系 物流公司发货网点提请保险理赔。
b 外包装完好，建议收货人验货签收，尽量不要直接签收。避免收货后无法说清货破损时间段造成扯皮的情况，所以的物流公司在签收但是都表明 签收就代表货物完好，如：
直接签字就代表你收到货物是完好的，发货网点无法申请理赔。
关注我 随时咨询给予解决方案
