为进一步规范和强化我院礼仪小组的个人素质，提升医院文化建设，加强礼仪小组人员对我院文化的理解，7月18日下午，郑州中医骨伤病医院在门诊5楼会议室特举办了第二季度考核。
行政院长郭华璋讲话
此次活动邀请了省级护理专家刘静，行政院长郭华璋，党办主任吕红利担当本次评委。同时，为感谢各科室护士长对礼仪队工作的支持与帮助，还邀请了各科室护士长担任本次考核的嘉宾。
高雅慧护士主持
中国向来以礼仪之邦自居，言行举止及礼仪的重要性不言而喻。
本次考核旨在提高护理队伍的整体素质，塑造护理人员良好的职业形象。考核分为理论和实践两个环节。实践环节主要以第二季度所培训的致意礼节、服务手势、坐姿、医院文化讲解等内容。
传承礼仪文化 彰显天使风采
理论考试
坐姿礼仪
医院文化讲解
优秀的“美小护”
护理部吕妮主任表示，良好的个人形象不仅仅代表着个人素质，还代表着医院的整体素质，良好的护理礼仪表达的就是对患者的一种尊重，会使人产生亲切感、信任感和温暖感。 第二季度的礼仪考核已经结束，通过 对 医院文化的讲解 和 团队形象展示 ，也让小组成员对医院的文化底蕴有了更深的了解， 希望礼仪小组 成员能够在各科室起到以点带面的作 用，把职业的礼仪之美渗透到 护理工作的每个环节中，最终 让患者满意、让家属放心。
