沈阳公积金业务办理
最近有“大变化”哦！
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✔AI智能客服“小金”上线！
✔27项住房公积金业务
沈阳都市圈内“跨域通办”！
先来认识一下“小金”
沈阳公积金AI智能客服
现已正式上线试运行喽！
它是沈阳住房公积金管理中心
与科大讯飞合作打造的
依托人工智能、大数据等新技术
为群众提供
贴心、便捷、智能的公积金服务
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√AI赋能，数据加持
来电100%接通
7×24小时“不打烊”
√公积金提取、缴存、贷款
知识全覆盖
√智能服务，便捷舒心
还有个重要变化
市民常办理的住房公积金业务
可在沈阳现代化都市圈
8个城市通办啦！
近日，《沈阳现代化都市圈第一批住房公积金政务服务“都市圈通办”事项清单》发布，
27项住房公积金业务可实现在都市圈内的沈阳、鞍山、抚顺、本溪、阜新、辽阳、铁岭和朝阳八城市住房公积金各办事大厅办理
，进一步满足企业和群众在都市圈八城市跨域办理住房公积金业务需求，逐步实现住房公积金业务在都市圈城市跨域无差别受理。
第一批27项住房公积金业务
主要包含三大主项
√住房公积金缴存
√住房公积金提取
√住房公积金贷款
缴存主项中主要包括个人住房公积金账户信息变更、住房公积金缴存基数调整、住房公积金缴存比例调整、住房公积金汇缴、住房公积金补缴、个人住房公积金账户封存、个人住房公积金账户启封、个人住房公积金账户异地转移、开具职工住房公积金缴存证明、异地贷款职工住房公积金缴存使用证明、住房公积金职工个人账户信息查询等业务。
贷款主项中主要包括住房公积金提前还款，住房公积金贷款变更（还款方式变更、银行还款账号变更），开具住房公积金个人住房贷款全部还清证明，住房公积金贷款额度试算、还款试算，住房公积金贷款还款情况查询和计划查询。
提取主项中注意包括购买自住住房提取住房公积金，离休、退休提取住房公积金，完全丧失劳动能力并与单位终止劳动关系提取公积金，偿还购房贷款本息提取住房公积金，无房职工租房自住提取住房公积金。
来源：沈阳住房公积金管理中心
编辑：皇甫宇麒
责编：黄晴 陈锦芳
主编：李淳
监制：胡阳
出品：沈阳网
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