接诉即办零诉求记者进社区采访 接诉即办，及时清理马蜂窝

家住昌平区沙河镇北街家园C区的市民反映，自家窗户外有一处马蜂窝，严重影响日常生活，存在安全隐患，希望尽快处理。沙河镇接诉后，为尽快处理马蜂窝，保证居民安全，社区利用微信群开展集中统计工作，共排查出30多个点位。当即联系物业、消防队成立专班，开展清剿马蜂窝行动。目前，30余户居民家中不同位置的马蜂窝已彻底清理干净。市民对处理结果表示满意。