压力面试时也会经常被问到类似“我和你妈掉河里,你先救谁?”的问题。
继续分享压力面试题目:当你带着未婚妻和自己的母亲一起去逛商场,他们都喜欢上了同一款珠宝,而该款珠宝恰恰只剩一件了。这个时候你该怎么办?
这样的问题考察应聘者面对冲突时的决策能力。看看下面三位应聘者的回答。
应聘者甲:先给妈妈买,长者先,幼者后,这样体现了自己对长辈的孝心。当然,接下来要加倍补偿女朋友了。
点评:女朋友或许表面上也会同意,但内心可能会怅然若失,将来会不会什么事都听你妈的。从心理学上来,应聘者和母亲关系比较好,心理承受力会更好一些。
应聘者乙:先给女朋友买,妈妈作为长辈一定也会把机会让给未来的儿媳。私下再给妈妈买个更好的。
点评:作为长辈妈妈也不好意思和晚辈争,但心里会想什么呢,会不会娶了老婆忘了娘。将来的婆媳关系堪忧。从心理学上来说,应聘者承受力相对弱一些。
应聘者丙:请导购员再推荐一款类似的,再让她们选择,争取都能买到一款自己中意的,争取皆大欢喜。
点评:毕竟两辈爱好会有差别,让她们之间进行协商,各得其所是可能的。这是一个双赢的思路。
解决冲突的基本思路是能够达到双赢。要想能达到双赢,必须抛开争议焦点,在共同的立场上解决问题。上面问题中,珠宝先买给谁都会出问题,都会得罪另一方,不能选边站;都不买,回避冲突,两边都得罪。