财务助理工作心得感悟怎么写呢?一起来看看小编今天的分享吧。
1、财务助理工作心得感悟可以描写作为财务助理以成本费用和资金管理为重点,全面落实预算管理;2、然后可以描写做好全面预算工作,按时上报预算编制说明和报表;3、最后可以描写夯实财务基础工作,完善各项财务管理制度和内部控制制度。
财务助理工作心得感悟1
时光荏苒,转眼间我已踏出了校园,那个青涩懵懂的我开始学着慢慢的成长。时间将我一点一滴的推向成熟,我寻找了属于自己的第一份工作。
找工作,面试就像大海捞针。经过不断地尝试与努力,很荣幸我能成为__的一份子,在这里让我收获了知识,收获了友情,收获了经验,收获了快乐!一个月来的工作,我总结了在这期间所做的每一项事情,完成的每一项任务。以至于更好的完善自己。我的工作总结有以下几点:
一、学习打单
熟悉打单流程,打单的注意事项。主要针对药品出库填写单据,如:药品的供应商、业务员、药品的名称、规格、价格、数量、批号等。
在这个过程中,我深刻地体会到做每一件事都要细心、专心、用心,不然就容易出现差错。这个岗位,虽然所做的工作比较简单,但我却学习了很多东西。工作的每一个步骤,每一个流程都有它的顺序性与必然性,漏掉了其中的一个都会对结果造成影响。这样的错误我也犯过,例如把产品的批号打错,最后又重新删了重做一遍。当然,每个人都会犯一些小小的错误,我将这次所犯的错误谨记在心,避免下次再犯同样的错误。
二、学习打款、做银行日记账、填写收据
1、了解并熟悉运用打款的步骤,对客户所要付的款项进行网上操作。首先,每笔付款都要填写付款申请书,付款申请书主要是将收款日期、单位、账号、开户行、金额以及经手人按照正确的形式填写。
2、银行日记账,是每天都必须完成与核对的账目。按照网银上的明细进行做日记账,例如收付方的名称、金额都要准去无误的填入日记账中,最后得出的余额与银行的余额校对,看是否一致,不一致就要找出原因。
3、收据,是每天公司收到的款项。大概每月都做一次,在收款收据里填写公司每一笔收款。主要内容有收款日期、公司名称、经手人、金额这几点。
这些工作对于我来说并不会很难,确实对细心的一种考验,因为这每一项都涉及到金钱的往来,每一笔交易都要严谨的对待。粗心会对此造成很大的麻烦,例如金额写错,就要对这笔交易重新在做一遍,影响工作效率。
这是一个月来我所做的工作总结,我知道自己还有很多的不足之处,有时工作比较粗心,但我会将每一次的挫折当做一种考验激励自己,在今后的工作努力做得更好,学习更多的知识,充实自己,也将更好地展现自己。
这个月,我还要感谢领导们对我的关心与教导,让我有一个学习的机会来锻炼自己,希望能继续与您们并肩同行,学习更多,丰富自己,展望未来。
财务助理工作心得感悟2
财务部是公司的关键部门之一,对内财务管理水平的要求应不断提升,对外要应对税务、审计及财政等机关的各项检查、掌握税收政策及合理应用。在这一年里全体财务部员工任劳任怨、齐心协力把各项工作都扛下来了。财务部的综合工作本事相比20__年又迈进了一步。回顾即将过去的这一年,在公司领导及部门经理的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。在核算、管理方面做了应尽的职责。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将20__年的工作做如下简要回顾和总结。今年的工作能够分以下三个方面:
一、费用成本方面的管理
规范了库存材料的核算管理,严格控制材料库存的合理储备,减少资金占用。建立了材料领用制度,改变了原先不论是否需要、不论那个部门使用、也不论购进的数量多少,都在购进之日起一次摊销到某一个部门来核算的模糊成本。
二、会计基础工作
1、认真执行《会计法》,进一步对财务人员加强财务基础工作的指导,规范记账凭证的编制,严格对原始凭证的合理性进行审核,强化会计档案的管理等。对所有成本费用按部门、项目进行归集分类,年底将共同费用进行分摊结转体现部门效益。
2、按规定时间编制本公司需要的各种类型的财务报表,及时申报各项税金。在公司的审计及财政税务的检查中,进取配合相关人员工作。
三、财务核算与管理工作
1、正确计算营业税款及个人所得税,及时、足额地缴纳税款,坚持与税务部门的沟通与联系,取得他们的支持与指导。
2、在紧张的工作之余,加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。
作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长“,充分发挥他们的主观能动性及工作进取性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。
新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我们决心再接再厉,更上一层楼。20__年我们将向财务精细化管理进军,精细化财务管理需要“确保营运资金流转顺畅”、“确保投资效益”、“优化财务管理手段”等,这样,就足以对公司的财务管理做精做细。要以“细”为起点,做到细致入微,对每一岗位、部门的每一项具体的业务,都建立起一套相应的成本归集。并将财务管理的触角延伸到公司的各个经营领域,经过行使财务监督职能,拓展财务管理和服务职能,实现财务管理零死角,挖掘财务活动的潜在价值。虽然精细化财务管理是一项极其复杂的事情,其实,正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。
财务助理工作心得感悟3
作为财务经理,这一年来带领财务部较好的把工作做好了,现在就这20__年财务部的一些工作做下总结。
一、不断提高人员素质
1.建立健全各项规章制度,奠定会计出纳工作的基矗,今年我根据业务发展变化和治理的要求,对责任、制度修旧补新,明确责任、目标,并按照缺什么补什么的原则,补充建立了上些新的制度,对支行强化内控、防范风险起到了积极的作用,非凡是针对七、八月差错率高居不下,及时组织、制订、出台了“____制度”,有效地遏制了风险的蔓延。
2.加强监督检查,做好会计出纳工作的保证。年内一方面加强考核,实行工效挂钩的机制,按月考核差错率,并督促整改问题,及时消除事故隐患,解决问题。另一方面,加大检查力度,改变会计检查方式,采取定期、不定期,常规与专项检查相结合的方式,及时发现工作中的难点、重点,再对症下药,解决问题,有效地防范了经营风险。
3.以人为本,加强会计、出纳专业人员的素质培训,进一步实现了会计、出纳工作的规范化治理。年内主要做了以下七点工作:(1)主动、积极地抓好服务工作,坚持不懈地搞好优质文明服务,树立服务意识;(2)坚持业务学习制度,统一学习新文件,从实际操作出发,将碰到的问题及难点列举出来,通过研究讨论,寻求解决途径;(3)坚持考核与经济效益指标挂钩;(4)成立了以骨干为主的结算小组;(5)积极地组织柜员上岗考试;(6)培养一线员工自觉养成对传票审查的习惯;(7)开展不定期的技能比武、知识竞赛,加强对员工综合能力的培养,提高结算工作质量和效率。
二、加强成本意识,提高经济效益
1、更好的完成年度财务工作,我严格按照财务制度规定,认真编制财务收支计划,及时完整准确的进行各项财务资料的报送,并于每季、年末进行具体地财务分析;在资产购置上做到了先审批后购置,在固定费用上,全年准确的计算计提并上缴了职工福利费、工会经费、职工教育经费、养老保险金、医药保险金、失业保险金、住房公积金、固定资产折旧、长期待摊资产的摊销、应付利息等,并按照营业费用子目规范列支。
2、费用支出实行了专户、专项治理,在临时存款科目中设置了营业费用专户,专门核算营业费用支出,建立了相应的手工台账,实行了一支笔审批制度,严格区分了业务经营支出资金和费用支出资金。
在费用使用上压缩了不必要的开支,厉行节约,用最少的资金获得利润。__年开支费用总额为__万元,较上年增加了__万元,增幅为_%;实现收入_万元,较上年增加_万元,增幅为_%。从以上的数据可知,收入的增长速度是费用增长速度的_倍。在费用的治理上,严格费用指标控制,认真执行审批制度,做好日常的账务处理,并将费用使用情况及财务制度中规定比例列支的费用项目进行说明,以便行领导把握费用开支去向。全年按总部费用率的考核标准,支行实际费用率为_%,节约费用_个百分点,费用总额没有突破下达的年度费用控制指标。
三、恪尽职守,切实加强自身建设
我在抓好治理的同时,切实注重加强自身建设,增强驾驭工作能力。一是加强学习,不断增强工作的原则性和预见性。二是坚持实事求是的作风,坚持抵制和反对腐朽消极现象,在实际工作中,积极帮助解决问题,靠老老实实的做人态度,兢兢业业的工作态度,实事求是的科学态度,推动各项工作的开展。三是加强团结合作,不搞个人主义。
四、明年工作打算
1、挖掘人力资源,调动一切积极因素。立足在现有人员的基础上,根据目前人员的知识结构、素质况状确定培训重点,丰富培训形式,加大培训力度,非凡是对业务骨干的专项培训。
2、降低成本费用,促进效益的稳步增长。一是加强成本治理,减少成本性资金流失。二是加强结算治理,限度地增加可用资金。三是合理调配资金,提高资金利用率;认真匡算资金流量,尽可能地压缩无效资金和低效资金占用,力求收益化。四是降低费用开支,增强盈利水平。五是准确做好各项财务测算,为行领导的决策提供依据。
3、充分发挥职能部门的“职能”,加强治理,加快工作的效率。
财务助理工作心得感悟4
我认为作为一位合格的财务助理,应当由以下几个方面来总结:
一、费用
费用这一块最主要的是原始凭证的收集。要保证各原始凭证的真实准确性。各员工的报销情况要及时登记,补贴发放是否准确,有问题的报账单要及时发邮件或打电话了解情况或让其更改。检查报账单的签字是否齐全。对于一些每个月的固定费用如工资、社保、房租、奖金以及北京人员的费用要及时跟进,如果后来的发票没有及时送达要尽快确认。补贴类的发票也要及时催讨。
费用涉及到的表格有付款申请,现金和银行日记账,差旅电话报销登记表以及月度的服务和销售人员差旅报销统计以及预提费用的登记。费用的付款方式有网银、现金、贷记凭证、电汇、支票以及美元的现汇等,要结合不同的情况熟练运用各种支付方式。
运费、快递费、审计费等费用要了解如何做帐,以及某些小批量的采购要先做入库单,再做帐,并且是增值税发票的话别忘了做应交税金,月底制作增值税抵扣清单以及海关报关单的录入以及申报资料的填写。
二、销售
销售这一块的话,包含入库和出库信息的核对以及对销售订单的认知。我们的销售订单一般是客户的采购订单或是本公司的报价单。在确认货物已经发货或是本月结账前一定会发货的订单,我们要仔细核对物料编号、名称、数量、单位、币种和金额,是含税价还是不含税价。并且各客户对于开票的要求要有准确的理解。销售发票作为销售凭证,要妥善保管与寄送。一般情况下,确认客户收货了,我们才可以寄送发票。对于发票随货的也就另当别论。
我们的发货情况有部分发货和全部发货。对于部分发货,我们要结合各公司的不同情况进行开票。比如有些公司部分发货也是可以直接开票,有些公司呢因为部分发货跨月进行,而且必须一张订单必须开在同一张增票中。因为涉及到营业收入和增值税的税额的问题,所以,就可以本月对于已发货的部分开设普票(因为普票的红冲比较简单),再在下次全部发货的情况下再红冲该普票再开增值税发票,这样就会比较合理。对于红冲的部分,必须分别核对金额和税额,防止出现总额相同,税额和金额出现差异的情况。其中,每个月初开票的时候就应该检查上月是否有需要这个月继续处理的发票存在。
销售发票有增值税发票,普通发票,美金发票、形式发票以及营业税发票。销售凭证的制作也相对比较简单,最重要的是要保证借贷方向,金额币种,何种营业收入的准确性。
三、应收
应收是销售这一块的继续。对于每笔销售,除了预收账款外,都形成了应收账款。每笔销售的发生以及每笔收款的成立,要及时登记银行日记账、AR报表,保证AR表格中的数据和账上的应收的数据的一致性。应收的很重要的一块就是对于超过90天的货款要进行催款,并且要把超过90天月度的应收账款控制在6万美元以内。对于在应收的过程中,顾客反应的问题要及时和销售那边核对情况是否属实,对于有些经常没理由长时间拖欠货款的客户要和销售那边反应,以便下次订单在付款条件的制定中更有利于防止拖欠货款的情况产生。每周四要发送AR报表,并且月度要制作坏账准备报表。
以上是个人对目前工作的理解,最主要的是学到了财务人员需要有的要细心的品质以及对于每笔业务要有准确的理解,并且要达到看财务数据了解业务情况的境界。并且也通过对这些业务的账务处理,初步了解了一个企业的财务状况和经营成果。对于本职工作要热爱,并且要学会多想、多做、多思考。
财务助理工作心得感悟5
20__年,在公司领导的正确领导和精心指导下,在各位同事的大力支持和协作配合下,我紧紧围绕自身财务工作职责,强化学习、学以致用,求真务实、拼搏实干,尤其是11月份竞聘任科长助理后,积极适应新的工作岗位,做到自我加压、勤奋工作,取得了较好的工作成绩,为公司各项业务的健康、稳定发展奠定了坚实基础。现将20__年的主要工作情况总结如下:
一、加强政治学习,提升思想素质。
一是提高思想认识。我深知财务工作是公司的重要职能工作,对公司的正常运转发挥着极其重要的作用。只有在工作中不断积累经验,在学习中丰富知识,认真把握相关政策,才能为不断提高财务工作水平打下基础。二是强化业务学习。在这一年里,我坚持以党的十八大精神为指导,主动学习各级涉及财务工作的新制度、新规定、新准则,广泛涉猎相关的财务专业知识,并将其运用到具体工作中,真正使自己在工作中得到了成长锻炼。三是加强沟通交流。工作中,按照规范财务基础工作的要求,做到既坚持原则又不拘泥形式,自身工作得到了大家的充分肯定。同时,我始终保持良好的心态,对上有效理解执行上级的战略部署,对内与员工顺畅沟通真诚交流,积极促进各部门密切配合,为公司发展做出了积极贡献。
二、切实履职尽责,勤恳扎实工作。
一是全面开展了土地清理登记工作。去年上半年,我们按照上级部门要求,对公司所有土地资产进行了盘点清查。工作中,始终坚持土地登记的统一性和完整性,严格执行土地登记各项工作制度,依法依规开展土地登记工作。同时,严格按照相关法律法规的规定,坚持实事求是、客观公正的原则,认真组织落实好土地登记发证清理整改工作。二是做好了实物资产管理系统前期上线和试运行工作。20__年初,我主动放弃个人的休息时间,加班加点,和大家一起对全公司的实物资产进行了全面登记清理。历时三个月的时间,实物资产管理系统于20__年4月份开始运行,确保系统准时上线和顺畅运行,也在很大程度上保证了公司资产的保值增值。三是做好了科长助理的相关工作。去年11月份成功竞聘科长助理后,作为分管资产、稽核和在建工程组的组长,我深感责任重大。在进行深入调查研究的基础上,我结合实际,制定了科学合理的全组工作计划,明确了下一步的工作思路和工作方向,明晰了下一步工作中的个人职责任务,为做好今后的各项工作奠定了良好基础。
三、强化作风建设,树立良好形象。
一是增强廉洁自律意识。通过参加公司组织的各种政治学习,个人能够经常性的学习党纪法规、廉政建设有关规定和财务人员工作制度,真正从思想深处进一步提高了对党风廉政建设重要性的认识,切实增强了个人的拒腐防变能力。二是认真履行个人职责。按照党风廉政建设落实情况,努力做到制度之内不缺位,制度之外不越位,切实履行好自己的工作职责。工作中,坚持小事讲风格、大事讲原则,努力按制度、按规定办事,尤其是在负责资产、稽核和在建工程工作期间,做到严格把关、公道正派,杜绝了违纪违规事件的发生。三是注重协调配合。财务工作与公司其他部门都密切相关,在努力做好本职工作的基础上,我积极配合公司及各兄弟部门的工作,与大家团结一致、密切配合,围绕中心、服务大局,确保了公司各项工作的顺利推进。
总的来说,在这一年里自己在工作中取得了一定的工作成绩,但与领导的要求和同事们的期盼相比,还有一定差距,自身在工作中还存在一些不足。比如:工作中的开拓创新意识还不够强,对外协调能力需进一步强化等。在下一步的工作中,我将继续以党的十八大精神为指导,全方位提升自身业务能力,进一步改进完善工作方式方法,不断加强财务管理工作水平,切实把工作做深、做细、做实,努力为公司的持续、健康、快速发展做出自己新的更大的贡献!
以上就是小编今天的分享了,希望可以帮助到大家。
两位财务大咖20年财税人生经验分享,读后少走弯路……
第一位:财务总监的喜怒哀乐,有工作经验,有人生起伏,有工作沟通,有上下级相处,超级长文,读后受益匪浅……
说实话,干了二十多年的财务和审计工作,做了十多年的财务总监和财务副总,现在终于暂时闲下来小歇一会儿了。想写一下自己做财务总监的经历,及个人认为作为一个财务总监应具备的能力有哪些,也算是给自己一点帮助————为迎接下一个新十年、新老板、新公司做些思想上的准备。
我把财务总监分成三种:
第一种:账房先生式的财务总监,其工作范围有编制报表;制定制度;会计核算;资产管理;税务处理;内部控制。
第二种:总会计师式的财务总监,其职责除了上面的内容外,还包括全面预算;融资活动;资金管理;产品定价;成本控制。
第三种:真正的财务总监:除了上面的工作范围外还有财务战略;资本运营;绩效考核;企业及财务风险管理和控制;企业价值
我除了没有自己单独做老板,公司的产供销、人财物等各项管理工作都干过了。
真正的职业经理人经历是在抛弃稳定的工作-——央企铁饭碗之后下海,最初下海也是为了混口更好的饭吃而已、没有特别多的其他想法。
97年之前自己也不知道有几斤几两本事,虽然也在大型国企(万人)干了多年会计,也混了科级,颇得处长和厂里的总会计师看重,也有过做处长和总会计师的想法,可也只能自己慢慢的熬而已,那时是评资历和那种关系(大家都明白)吃饭的年代,也不知要混到哪年哪月才行。但这段时间我没事就看书,而且涉及得比较广泛,会计审计、经济法律知识等等,知识的积累对我以后的机会和财务总监生涯是至关重要的,也使我养成了不断的学习好习惯,如果你想做财务总监,不断学习是必不可少的,特别是在中国,变化日新月异。
我这个人性格当初比较内向(现在可能变成外向了吧),所以比较适合干会计工作,自己也喜欢。我觉得做你自己喜欢做的工作就会全身心的投入,你就会发展得很好,就会有前途。
我做财务总监是在我下海三个月以后,刚开始是经友人邀请到一家公司做新工厂筹建和公司规范化的运作,由于我对这些很熟(我平时对经济法律及会计审计了解得比较多,大型国企的财务规范养成和实践积累确实是财富),所以这一时期差不多公司规范性文件都是我起草的,同时还总负责我所负责的几个企业财务报表。
几年过去了,该集团除总部外,已发展了下属六个生产性企业,这个时候,我才发现我真的还不错(还有那么几斤几两),过去十几年的会计和审计工作经验对我来说是无比宝贵的,认识到自己的价值,增加自己的自信心,你就能做好财务总监。抓住机会首要的就是你的信心和能力。
做财务的门栏比较低,这也是会计人员比较泛滥的原因之一,但做一个好的财务人员却实实在在不容易,做一个合格的财务总监更不容易;如果你所在的企业只把你当帐房先生(当然如果你连一个帐房先生都做不好,你就不用去做财务总监了,那是基础,改行吧!),而你又不能凭你的能力改变这种状况,让老板欣赏你的才能,履行一个财务总监应有的职权,即便你是有财务总监的头衔,你也永远做不了一个真正的财务总监。我很欣赏西方人对做财务负责人的看法,除了老板,很多公司的第二号人物就是财务总裁(总监),他的地位是仅次于老板的,而且他对老板或CEO有制肘的作用,甚至常对老板或CEO说:NO!(当然你得注意方法)。其实,这对防范企业在经营过程中的风险极为重要,如果你是老板或CEO,你得财务总监总是和你的意见一致或附和你的意见、那你的财务负责人是不合格的财务总监。
2000年后,我去**上市企业集团的时候,上级公司的总裁对我说:公司所有经营成果最后都在财务上反映出来,这种成果既包括好的更包括不足的方面,就看你是否有本事发现并提出解决这些不足的有效方法和途径;我想,它还是你的老板关心的并得到你的老板认可才行,最后还要得到你的同事的认可。很难!
企业集团或上市公司运营机制、财务管控机制等各项管理工作非常严谨和规范,长期身在其中财务管理人员定会养成严谨和规范的工作作风和行事准则,这是一致在小型私人公司工作的人所不可能领悟的:如OA系统;总部和分支的财务和资金管控关系与合并报表,远程财务数据集成共享;上市公司财务配合第三方报表审计等。
一个大型企业集团所属二级公司的财务负责人,能做到领悟组织关系和制度流程规范、照章办事也须一年半载,带着属下一起把本部门工作做到位已属不易,集团也不可能让下属公司自定规则和自由发挥,故所谓大型集团下属公司的财务负责人的最大业绩就是领悟组织关系和制度流程规范,培训督导和监审属下照章办事,保证部门各项职能工作及时准确完成。- T
20年经验,我觉得最大优势:
1、算是一专多能
干的是财务,但从未死钻财务,产供销人财物各口的工作都干过了了,财务管理也是管理,各项管理工作都是互通的,财务出身的人改行从事其他口的经营管理工作是优势明显的,因你天天和数字打交道,直接感受的三张报表所体现的公司经营状况和财务状况的变化,没有那个口的人会比财务人员知道即体会到一个公司、一个企业的经营困苦,所谓不当家不知柴米贵。
2、算是时势造英雄
惺惺相惜,那个年代放弃铁饭碗公务员身份下海是需要义无反顾的勇气的,比起现在的年轻人考公务员热,不是一个“敢”字能简单形容的;下海的人,等同于创业投资当老板的人,敢于冒风险是共同之处,作为同路人,大多数时候私人公司老板的想法,我总会内心理解和领悟。
3、算是环境决定性格
老国企最大的问题是一切太“死”,但另一方面正好说明其相对好的一面“严谨”,这对于从事财务工作的人来讲,身在其中,你就是心理不想变成严谨的人,环境已潜移默化的让你不知中成为严谨认真的人,严谨是财务工作者的基本素养,这里讲的严谨不是指那些小私企会计们的胆小甚微。
4、理念与责任同在
上市集团公司的工作氛围,就是让你时时感受到理念与责任同在,发展与变革同在,治理与规范同在,这也是与小私企的本质不同和先进之处:人不在多少,事不在巨细,你永远感觉的是踏实和有序,一切会井井有条和按预期实现的。
学习不仅是为了应付工作,而是个人的一种爱好,生活方式。
我们的知识不仅限于财务会计。一个优秀的财务总监因该是T型的知识结构。即在专业知识方面必须有相当的深度,这包括财务、会计、审计、税务、投融资活动等;同时它还必须掌握一定其它知识的范围广度,这包括经济法律、企业管理、企业兼并和重组、本企业的生产技术基本知识和一些营销知识、谈判技能、公司治理等等。我特别强调财务总监应精通管理会计和绩效管理、公司治理、公司战略等方面的知识,这是大有裨益的。须平时学习很注重专业以外的知识的积累。
比如现代企业的扩张大多是通过兼并来进行的,而兼并的过程中陷阱重重,稍不注意企业就陷入困境。其中陷阱最多的是财务陷阱,落入陷阱的公司轻则遭受损,重则企业破产,而发现其陷阱又不是仅靠财务会计知识能解决的,你必须对相关的知识都必须了解才行,比如对经济法知识要相当熟悉,甚至在实体法熟悉程度上你要超过你们企业的律师(如果不是打官司,千万不要轻易相信律师之言)。我和很多律师打过交道,他们很喜欢和我合作。
又比如谈判技能,作为企业财务总监,你必须参与一些商业谈判,这里你是以财务专家的身份出现的,当然你要有技能才行,可能关键时刻你的发言也许就是机会的转折。我们面对的是一群具有高度商业头脑的人,如果我像学生一样用不耻下问的方式去思考问题,明天老板就炒我们的鱿鱼了。所以,你们要学会面对不同的人,就要掌握必须的谈判技巧。记住商场就是战场(同样我自己也有过于没有经验而感到很失败的案例)。你要学会你将要面对的一些解决问题的商业头脑和商业技能,这不仅仅是你的财务会计方面的专业知识就可以了。工商、经济、法律、营销、人资、贸易、金融、投资、证券等知识总要大致掌握,否则肚里无货,无以应对。
真正的财务负责人永远是一个头脑冷静、对数字高度敏感、正直和谦逊、总是在主动的忘我工作、不断在想着如果企业明天出问题应该怎么办或现在需要作那些准备工作的人。
优秀财务总监,必须具备:
1、积累对数字高度的敏感
财务总监基础就必须天天和各种数字(包括财务和非财务数字)打交道,你如果喜欢和数字打交道的话(但是你要记住,你的工作是和数字打交道,但不只和数字打交道,更不是指和财务数据打交道,只是和数字打交道是财务总监的工作基础而已),又有相当丰富的财务会计知识,长期你就会积累相当对数字高度的敏感经验,如果你是财务总监,这种高度的数字敏感性可能是对企业是生死攸关的。财务行业的同仁们如果你想做财务总监要千万要记住,如果你以前从你所在的企业的数字中看到企业的未来发展趋势,而且又被证实过你的预测是对的,你差不多就可以胜任财务总监之职。说个不客气的话,很可惜,有这种对数字高度敏感的财务总监少之又少,包括和我一起工作过的同行,在讨论的过程中每每对企业的未来预测都能否敢说或亦说中过吗。企业破产绝大部分原因是由于经营不善或财务风险引起的,而经营不善的结果导致财务状况恶化最后破产。从这个角度来说财务总监的位置关系到企业的生死存亡。而你对数字的高度敏感是一个危机预警信号,很关键!
从财务管理角度来讲,对财务上的数据你要把握住两个关键点:控制财务风险,降低成本费用。
及时做好完整的财务报表等工作时不用这里讨论的,这是帐房先生式的财务总监的职能上的最重要的工作。
2、需实地了解和准确把握企业生产技术过程的关键环节和内控节点
我看有些财务总监谈体会的时候说要掌握一些办公软件等,当然很有必要,不过对于财务总监来说,这些都是基础的东西或者说是工具性的东西,你掌握了当然很好。至于其它企业管理系统软件,在企业能不能发挥关键作用,那不是仅从财务角度上能解决的。
我有这样一个案例,是一个工业制造企业,公司高层花了近100万元投资实施ERP,我去看了一下,大乐。就对公司高层管理人员说,你们懂得这套系统的作用吗?知道如何利用其信息吗?可是现在公司信息终端除了财务总监的电脑上看得到之外,其他任何高层都看不到(其实他们也没有兴趣看),起什么作用?如果你的企业不能有效的掌握和利用系统提供的信息资料进行决策,什么软件没有用,最多时做报表方便一点而已。最后结果大家也猜得到,理所当然的是一败涂地,成了摆设。
同样作为一个优秀的财务总监如果你对你所在的企业生产技术过程不了解,你也就不能很好的发挥成本管理制职能,切中时弊的提出意见和建议,也就不能为企业的竞争打下良好的基础。所以,你要把你的财务工作发挥到极限,必须具有T字形知识结构。假设如果今天让你当财务总监,到年底你能够把企业的付现支出降低百分之十吗?
3、良好的文字功底
我在第二家公司是老板很有一点文字功底,特别是文学修养,一般人写东西他都看不起。我刚到公司大部分都是从事文字工作的,那个时候我用电脑还不熟练,所有的公司文件起草工作都是我动笔写了以后再打印,涉及的不光是财务分析和制度方面的,包括股权重组计划、项目商业计划书、甚至包括产品出口的销售合同。实际上你的文字功底也反映了你的各项知识综合水平。学知识的目的使用,你必须会把所学的东西用恰当的文字表现出来,而且尽量不要用专业化的术语表达。你要记住你写的东西不是给自己看得,是个别人看得,他们大多是外行。就像我常给我的会计人员所讲的那样,你做帐如果仅仅自己看得懂,你一定不是好会计,你必须用会计规范化的语言表达,让别人看一目了然、清清楚楚才行(即便是例外情况——地球人都知道,你越清楚,说明你的水平越高,嗬嗬!)。财务分析也是这样,外行人看懂了才说明你水平高,你写的财务分析才会起到真正的作用。如果你当财务总监,你能单独主持起草一份商业计划书吗?
4、团队精神
独木不成林,你必须把你所属的财务团队搞好,这个团队是由不同经验、不同学历组成的不同层次的人员,你要善于团结每一个人并安排他们适合自己的岗位上才工作,发挥他们各自的特长。在业务上你是他们的导师,平时你是他们的同事,只有你在公司为他们争取应得的利益和承担责任时才是他们的领导。你要他们好好的工作,更要为他们争取应得的利益,这点非常重要。我有一个私企老板朋友,他企业的财务总监,人挺不错,工作也认真仔细,可是财务部对他的意见大了去了,财务部的人常常来诉苦,后来我一了解,才知道财务部的平均工资比别的部门都低,同级别的也低很多,我想大概是该公司老总是搞生产的出身,当然对生产技术部门偏爱些,了解到这家公司每当给职工提工资或福利时,那位老弟从不为财务人员说话,所以,就造成了待遇上的偏差,只知道让人干活,那不行,我提醒他以后,很快就改变和平息了内部矛盾,大家一心一意地把活干好,也没有多大的怨言了。工作出了差错也是这样,首先是你要替他们先在公司承担责任,下来在找原因,作出恰当的处理。团队精神是你顺利搞好工作的基础,千万不能马虎。还有一条就是财务人事权你必须自己亲自掌握,不可交与其他人打理。为培养稳定的团队,你的人员组成从学历上来讲是不同层次的人员。譬如,如果不是培养一个人,那末,出纳你千万不要找个大学生干,中专生的就可以了。但对于专门从事成本管理和控制的人员必须要求素质高和有经验的人。
5、良好的沟通与表达能力
大多数会计人员不善于沟通,性格内向。我开始也是这样。但随着地位的上升和业务的扩大,沟通能力成了财务总监必备的能力之一。沟通分两个方面,一是财务内部勾通,即在你的团队内部要经常沟通,这也是形成团队精神不可缺少的前提。二是外部沟通,这里面有分内外两部分,包括企业内部和企业外部。先说企业内部沟通:比如做企业年度预算,我看到一家企业作的预算,他们的财务总监高高兴兴拿来让董事长审批,董事长(我的私人朋友)征求我的意见,我看了以后去了一趟企业,找了几个中层干部问了问,谁知预算的细节是一问三不知,问分管部门的高层管理人员,也回答不出细节来或是一肚子不满的情绪或只回答的到自己那一部分。这样的预算执行起来的结果可想而知。
实际上财务总监必须就企业经营活动从财务角度和其他各个部门反复沟通,每个部门都会从自己部门角度出发来考虑问题,而财务报表预算最终表现的是综合性的结论,所以你就必须站在一个比他们更全面的角度来看问题,平衡就显得很重要,而平衡就是反复沟通达成的一致意见,只有深入的让企业所有人理解了,企业的目标才能达到,这就离不开沟通。
记住,沟通的过程也是你作为财务总监深入了解企业的一个过程,你越了解的深入,沟通也就容易得多了。企业在制定公司战略中财务总监的沟通职责更是显位重要,所以,在西方经济管理界认为一个(CFO)财务总监新的职能:应成为沟通部门主管的战略/经营重心与公司及其投资者的财务要求二者之间的桥梁,他们把具有这种这种沟通职能的财务总监称之为:超级财务总监。
再就是外部沟通,一般公司只设涉到工商、税务、银行、债权人、债务人、政府的有关机关等。和他们保持良好的持久的关系,对于企业来说只至关重要的。这需要感情和物质的投入,最高境界是和他们做的朋友,这种沟通一般是为解决公司某一件事而准备的,免得到时老板吩咐你去解决时你急得跳脚。但这其中对象不同,沟通方法上又有所不动,如和银行沟通、和政府有关部门沟通侧各有所异,这一切都靠你自己慢慢体会得来,即有的只可心领神会,不可言传;当然,如果你是一家上市公司的话,那你的沟通代表着公司公开形象,不但要对企业各方面都熟悉,而且说话就要十分谨慎,其沟通能力的要求更高。
我特别强调的是经常保持和银行的沟通,及时地把企业情况与之沟通的好处多多:用时间、换感情;用感情换资金。要经常性的向“银行领导”“汇报”公司“正能量”,让才能让银行信任和踏实;这种汇报比让他们看良好的财务状况报告管用得多。
6、要有承受工作压力和吃苦的准备
会计工作的日常业务现在公司大部分都用软件来处理,要求你的下属平时做好信息录入工作,不要等到那几天才去做。但是加班加点是一个常事,如果你的公司还有其他投资业务的话,也许经常忙得头昏眼花,吃不好睡不好,碰到突发问题更是如此。
按时出报表,这是基础要求,所以免不了常常加班加点到深夜。如果你配合或做过四大事务所无论哪家进行外部审计工作的,你对此应有深刻的理解,把它当成家常便饭吧!
还有一种压力,独立成担责任的压力和企业风险给你带来工作上的压力,这种压力一般如果计划的好,一般不会出现,偶尔出现一次会让你精神紧张的很,譬如老板突然让你解决某件很棘手的事,如短期融资以解决燃眉之急之类的事。
在就是寂寞压力,当你天天面对数字再仔细琢磨,难免有寂寞感,不要小看这种压力,它有时让你感到发疯,你耐得住吗?你对数字的高度敏感就是从天天面对数字不断地琢磨积累出来的经验而已。
还有一种压力就是对财务工作性质认识压力。千万不要小看这种压力,我见过很有些才华的老板对财务的认识都有偏差,一些老板说他认为老实人适合做财务负责人,实际上品质好的聪明人才适合做财务负责人。形成这种帐房先生的观念,是长期以来我们国家都是把会计当作帐房先生来看待的结果,实在是有点可悲!
7、要持续不断的学习(为了工作学习,而不是为了考证
中国处于一个改革的年代,改革就意味着变革,每一天太阳都是新的。这就要求我们必须不断的学习。我学的会计教材还是资金平衡表,完全是计划经济那一套,虽然在原单位也接触过资产负债表,也学过一本资本主义会计教材,那也不系统。九三年会计制度改革后,才走上轨道。为了适应这种变化,,20年来大约买了2000册的相关专业书籍学习。说实话,不管在哪家公司,闲暇时我基本上都是在看书,学习就是一种准备,机遇总是给有准备的人。
8、关于选人用人
我再次强调的财务总监的用人本事,财务是一个至关重要的部门,很多商业秘密都集中于此,作为一个财务总监,你的用人策略就显得极为重要,不要仅仅依靠人力资源部的人,你得亲自选人和鉴别人。
如果一个人用两个标准来衡量的话,你必须有清醒的认识。一个标准是品质(或人品);另一个标准是专业(或学识)。
9、原则性和灵活性的把握
财务是一个直接关系到企业每个人利益的部门,很容易成为众矢之的。如果你把很多人都得罪了,你的工作就很难展开。其他工作就做不下去,比如让你主持公司年度预算,不定他们就给你出些难题,让你下不来台。
如在工作中不能很好的把原则性和灵活性相结合,工作处处被动,难以展开,和同事吵架的也不会少。其结果是你在公司成了孤家寡人。弄到最后连老板都烦你了(当然说到底也是沟通问题),这显然对企业的一点好处都没有。这种人叫我来看,做财务部经理合适,肯定不是合作财务总监。因为不能站在企业的一个战略高度来把握财务工作中的原则性和灵活性,不能做财务总监!
有人可能说:我要是具备你上面说的那些素质,我就做老板(CEO)了,而不是做CFO,我觉得你想得没错,作为一个真正的财务总监,你在企业的地位是仅次于老板CEO的人,不过如果你想干好,就彻底的打消这个不可实现也不能去想的念头,老老实实做CEO的助手和参谋角色,永远不要有替代他的想法。你记住,在企业你与老板CEO应永远共生存。
第二位:财务高管的16年人生经历,耐心看完,让你少走弯路万万千我参加工作已有16年了,90年毕业的学生工作还是比较容易得到的(包分配),当然要想进个有油水的单位还是要托关系的。我对社会关系根本就不懂,分配到的单位自然是很差的,但比起现在的就业形式,应该算是很幸运的。
毕业后加入到财务队伍里两年后,几个基本的证书都有了,但我们的单位不过是个百十人的国有商店,财务有三个人,只有我是财务专业毕业的。后来老出纳退休,就只我一个会计和一个由营业员提起来的出纳了。在这种单位想当然是学不到很深的东西,因为给你的舞台就这么大。
期间我曾出去找工作,92-93年是个动荡的年代,很多大公司都在招聘,但我出来一看才发现自己是水平很差;接下来的时间我潜心在单位工作和学习,清闲的工作是很好的学习机会。公费的自费的我都去,这一“潜水”就到了98年企业因市政道路拓宽工程被折了,我当然不会去做留守工作,自然要出来找工作了。后来同一些朋友聊起这段经历时,很多人觉得我浪费了太多的时间,但我认为这8年得到的东西不是拿钱和地位来衡量的。日后的发展得益于这8年的积累啊。
因此,先给刚参加工作的朋友们提一点建议:
首先,要能忍得下寂寞,甘于平凡,甘于清贫,不要随波逐流,认定一个目标要走到底,游移不定对事业的发展是最有害的。猴子扳包谷的故事从小就学过,可真要让你做到丢开浮躁、气定神闲可不是容易的事。
第二,要不断的学习新东西,当时可能用不到,但对你日后的发展是只有好处的。顺便提一句,我8年“潜水”期间的学习经历最让我有成就感的不是得到了职称证书,是在94年自费参加了三个多月的会计电算化学习,从一个电脑盲开始,一周时间我学会了五笔输入法;那时学的会计软件还是DOS版的呢!后来为了加深,又买了个学习机来经常练打字。后来有新工作时,这些学过的东西可真对得起我,新公司都用电脑做账,多好的机会啊。
第三,决不要轻视底层和基础的工作,如出纳、仓管、往来、统计等。如果你耐不住枯燥乏味的数字,就别在这一行浪费时间了。任何工作都要专心对待,“敬业”是任何时候都必须的。这也是对人的个性的一种磨练。
第四,也是最重要的,要学做事,先学会做人。这包括的太多了。工作中千万别和上级讲什么“份内、份外”的事,尤其是在小企业,财务基本上等于会计 人事 总务 内勤 文秘 行政等等了,多做事情对自己是最好的锻炼,这种锻炼是以后提升所必要的,不要有多干活吃亏的想法。
还有很多很多……
有了这8年的积累,后面跳槽就是很容易的。事实上,我工作的变动都是朋友介绍我去的。但我能在新的公司站住脚,是靠自己的能力,如果什么都做不了,我也不敢去丢人现眼。另外,做不了事,就是再好关系的朋友也保不了你的工作,现在没有哪家公司会养一个吃闲饭的。
98年一年中我换了两家公司,头一家是外企,另一家是私企,我在99年进入了我参加工作以来的第四家公司,也是外企,由于公司的发展较好,至今我也没有离开的打算。
每年集团都招集一次所有分公司的财务主管开会,各大区也要每季度集中培训一次,每年都能发现有旧的面孔消失,又有新的面孔出现——有的财务主管适应不了越来越细化的管理要求和新的财务软件而被淘汰出局了。要让新的财务软件运做正常,作为财务主管要付出比其他人更多的精力。
“还是讲讲我在现在这家公司工作的这些年中最让我有感触的几件事吧!”
看到不少朋友讲求职和面试的困难,就先讲一下我这些年招聘人员时的经历。
我们在西部地区的某省城设立了一家分公司,这个区的业务原来是由我们分公司负责的,后来业绩做大了就准备独立,但业务和财务方面的管理权被划分给了另一家分公司(那家分公司的经理是台湾人,商界和政界一样,同样存在着争权夺利),财务人员都由他们去当地招聘。但由于管理的不完善,不足一年,终于暴出问题,当然是资金上的。作案财务主管后来被判了刑。
我被紧急派去接管了所有帐目和档案,一面清查帐务一面还要接着让分公司的财务工作正常运转,还要对财务人员进行全部更换。仓促中在报纸上打了招聘广告,第一轮面试用了两天,来了50多人,筛选了20个人来复试,面试时觉得这里不象别人说得那么难招人啊,这些来的人条件都挺不错的。可当地主管对我说,复试后你就明白了。
复试的题目是两部分,笔答的是相关的财务知识和会计分录,这部分大多数来复试的都能答得过关。电脑操作题是一个简单的电子表格,但输入汉字、数字、设表格格式、加公式的这几个简单功能都涉及到了,给十五分钟的时间。这就看出差别了,大部分在简历上和口头上自称的“熟练掌握WORD和EXCEL”的人都不能在时限内做完,还好有三个人过了这一关,她们只用了不到5分钟。后来从中选了出了两个人,总算这次招聘活动没有失败,但招一个将来能培养为财务主管的人的计划落空了。当地主管讥笑我:“你就留在这里作财务主管好了。给你讲过我们这里招不来象样的人,你这回相信了吧。
所以,对技能的掌握不光要写在简历上,重要的是能拿出手。如果自己认为出不了手的话,不妨把用来网游、聊天的时间多用些来练这些真东西,毕竟现在电脑已经不象以前那样是什么多稀罕的东西。(我曾为学电脑在同学的单位经常过夜,当然还要帮他做手工帐,也曾主动要求留下来加班——无偿的,为了能在电脑前多呆一会,也曾租过电脑)。
其实对EXCEL的掌握主要靠的是工作中的多学多用,很多技巧是在使用中自己发现的。说得冷酷些吧,大部分公司招人来工作是不会针对这类办公自动化软件来给你岗前学习培训时间的,要来了就能干活,这些东西就象我们上学时珠算考试过级一样,要当作必修课来练,说得直白些,要把电脑当作手中新型的大算盘,你要用得好,你的工作效率就要高得多。
财务这一行门槛并不高,但要做得优秀可不是件容易的事。如果只想学会记账、编凭证和出报表,一般财经类专业毕业的人不出几个月就能独立完成工作,但这不是财务工作的全部,现在的企业更注重财务管理,一个好的财务主管不但要能领导本部门完成工作,还要能充分关注到其他部门的业务活动,能够对公司业务活动做好事前的预测和事后的分析,记账和报出报表都是对事情的事后记录,好的财务人员不能只钻在账本堆里,还要能从中看到问题和找出解决的方法。
第二次招聘开始了,因为上一次招聘只录用了两个人,会计(也就是日后要培养为分公司财务主管的人选)还空着呢。总不能把我留在这里,我还有家呢。
这次吸取了上次招聘广告内容过于简单的教训,增加了不少专业要求,并明确要招财务主管,以求吸引一些真正的资深会计人员。这一次来递交简历的人只有四男一女,条件都不错,考试结果也都相差不多。选人时候可是废尽了心思,这个过程不必细说,终于留了一个男的,我觉得培养一段时间应该可以胜任财务主管的工作。
为了让他尽快熟悉公司的财务流程和业务流程,我让他从基础的工作开始做起,但令人不能接受的是,他一来就觉得他是个财务主管,这些不是他干的,我反复告诉他道理,他口头上答应并表示理解,但根本不把这些放在心上,对财务部其他新来的人指手画脚,想从气势上显出主管的地位,并和业务经理经常发生争执,私下里打听财务部新招的人是不是有什么关系介绍来才来的,以前留用的一个人是不是有背景等等,才来了两个月就把公司搞得气氛不好,处理事情时生搬教条,不管公司的实际情况,财务部其他的人都不服他管理,有的开始向我提出辞职。我的多次努力都不见效,只得最后警告他,要想在公司站住脚靠的是工作能力,不是理论和教条,如果认不清这一点,后面的路会越走越窄。而经理无法再忍耐下去,终于下了辞退信,让他走人。
我只好承认了这次用人的失败,并很长时间为此事耿耿于怀,真的令我有些伤心。因为我下了很大的功夫打下了基础,选用他而且一心想把自己学的所有东西教给他,让他领导这个财务团队朝气蓬勃得成长起来,没想到是这样的结果。我为此事思考了很多公司在选用人员方面的得与失。新进的人员要委以重任须经过长期的工作考验,充分了解他的工作能力和思想态度及个性,只凭面试是不能充分了解一个人的本来面目的。而财务主管的选用从现有的人员中考查评测才是有充分把握的。
另外,通过这件事,我也分析了一下应聘者个人的因素。我常看到有的人抱怨职场的艰难不易,但我要说的得是,在一个公司里,个人价值的实现不是以个人地位高地决定的,而个人地位的高低更不是靠领导的任命和自己作风来确定的。工作中最重要的是不仅做好自己的份内工作,还要能充分配合别人的工作,要保证每个环节的畅通,“团队力量”不是一句口号,是同每个人的努力分不开的。而一个主管的地位有时象一个导师,要不断教导下属学习;有时像交警,要协调大家的工作配合;有时是外交家,要同外部联络沟通(其他的部门,还有公司以外的政府职能部门等)。当你在工作中感到失败时,反思一下自己是不是付出了全部,如果公司真的埋没了你的作用,就只好换一家公司。
人选择一个职业是有很多偶然因素的(我高考时报财经类专业只是因为它招生的分数线低,我只是以高于分数线一分的优势升了学)。但我认为工作和兴趣本来就很难统一,但在只能选择这个工作时,就要用专心的态度来对待它。各个职业之间的差别之处在于涉及的专业领域不同,但职业精神永远是相通的,那就是“敬业”。
有许多做财务的朋友都是从出纳这个岗位开始的。出纳工作本身比较简单,但毕竟是开始接触了财务工作。但不少出纳都有这样的感觉:自己想多学些东西,可是会计不愿给你教,把许多关键的东西保留着。会计的想法是:“你都学会了,我的地位就不稳了。”这种情况多出现在小型的企业,财务人员一般两三个人的那种。但在大型企业中,财务部有七八个、十几个人的时候,要多学一些东西就更难了,因为每个人接触的只是一个环节,可能长期都在做一些简单不用脑子的工作。但先抛开公司的模式不谈,因为每个公司的发展状况不一样。
作为个人来讲,保留自己的所谓的秘密并不可取,世上的“高人”多着呢,并不是你控制了公司财务的所谓最核心的部分就能保证自己的饭碗,这首先就表明这个人的心胸太小,没有大的前途。经验都是通过工作中的不断实践得来的,当然有前辈的指点可以少走很多弯路,但作为担任会计一职的人,如果永远抱着自己的“绝活”密不示人,在工作中必然是不会再有进步。
另外,对待新人要多给以宽容的态度,这一点尤其对刚参加工作毕业生很重要。因为他们一般都是刚接触到社会,工作、办公室还有同事前辈等等对他们几乎是全新的一种感觉,工作中的引导和鼓励比尖刻的批评更能促进一个新人的进步。我曾听有的朋友讲,他只是记错一个科目,就被他的主管狠狠批评了一次,让他觉得自己好像不该入这一行。其实每个人都是从不断错误而不断地进步的,只是有的人地位提高了以后,优越感强了,忘记了自己当初也是从什么都不懂开始的。
做会计的人要想有大的发展一定不要怕被别人“偷师”,如果别人能力比你强,你被取代是迟早的事,不如加强自己的修炼。
没有做到会计一职只记账或管库的人,也不必太过于急躁,必竟现在财务人员是供大于求,如果打算把这一行做下去,就潜心修炼内功,工作中处处留心皆学问,不要抱着只干好自己的活,其余一概不问的态度。工作中会有许多你想不到的问题有矛盾,你要注意你的领导是如何处理和解决的,还要思考一下你会怎么处理。你要为自己积累经验,就要多动脑筋,不忙的时候要学着找工作做。上班没事时在QQ上聊得热火朝天,领导即使不过问,将来也很难对你委以重任。
用我自己的经历来讲,我们公司的出纳实际就和会计员差不多了,从开发票、凭证制作到出会计报表都由她完成,还要跑银行和报到税,只是我们的审核过程很多,内部控制很严格。而我日常还做很多指标的统计报表,月底报的就有十几个。但这些报表我经常让往来会计来做,因为他本身就要做每周的人员的业绩统计表,我只负责核对一下总数和关键部分。这样他也能加深理解公司的各种指标要求和用意。
做了这么多工作,身心的疲惫难以用几句话来表达,但从心理上我有一种成就感。这当中我从未对突然负担这么大量的工作向上级提出待遇方面的要求,我要先把工作做的尽量完满。当然总部对我的努力是看得到的,对我进行了升职,正式指派我同时负责两家分公司的财务工作,而且这次加薪的幅度很大(平常每年加一次,50元到100元左右),倒是让我有更大的压力,因为如果以后干不好丢了工作,可是不好再找到这么高薪水的新工作啊。参加工作不久的朋友可能很难理解这一点,但有时对我们来讲,薪水加的太高可不是好事,这意味你要付出的更多。
有的会计朋友苦于在公司地位不高,这要针对不同情况来分析:
一种是私营的公司多以家族式的管理方法来管理企业,还有一些小规模的公司管理上相对要松散的,这类公司的老板或领导对财务的认识相对有局限,因为很多情况他一眼就看得明白,业务的开展和资金的运做他心中有数,会计这时真的好象只有记账了。这类公司的账由于老板做事的随意性可能会乱一些,给财务带来许多不便,但老板不会放在心上。
另一类是大型的公司及管理方面相对正规的中小型公司里,财务当然是一个关键的要害部门,这类公司的老总重视内部管理和监控,对财务部门的依赖要强得多。而作为会计人员处在这种公司里,说得直白些,背后有老总支持财务部的工作,你就更要很好地发挥自己的作用了。
很明显我们只能针对第二种情况来讨论如何在公司内部提高会计人员地位的问题。
先从其他方面谈起
我们从事会计这个职业,当然是对这个职业有相当多的感情的。即使很多人讲不爱这一行,但我看大多数人还是很自然的接受了,并很认真地对待。很有意思的是,我同一些同行朋友们聊起来时,都有这样一种共同点,就是在思想中很自然地产生了一种为公司节约一切可节约的资源的这么一种做事方法,由此而被其他部门在背后骂为老板的走狗一类很不中听的话。
作为一个财务主管或是财务部的一名员工,你是否了解公司其他部门如何评价你或是你的部门的呢?你怎样看待这些评价,又是怎样处理这些矛盾的呢?
我以前看过一些讲“办公室政治”一类的文章,看到一些评价财务部门的说法。这类文章写得当然是公司中常见的事,肯定不是出自财务人的手笔,所有我认为应该有他的道理的。原话记不清了,大意如下:
评价之一:公司内第二不能得罪的是财务,这些人在公司内的地位表面看很一般,但却掌握着公司许多机密,你在业务活动中的一举一动都被记录在案,在你年终考评升职,财务部是不能忽视的一道关口,你要是无意中得罪他们,很可能在难以预料的时候遇到灾祸,而他们却隐藏在后面不被发觉。
评价之二:你是否有过因单据书写不规范被财务一次次退回重写的经历?在他们眼中,规范化成了他们工作的主要内容,工作的真正目的反而被忽视了。你该明白为什么你在工作中总感觉不顺了吧,一只只无形的手在用各种合理的方式对你纠缠不休,你的工作精力大部分被这些无关的部门损耗殆尽。
还有其他一些,记不清了,我看到文章几乎没有对财务有过正面的评价。
为什么?从中得出什么结论呢?
一个公司的运作,绝大部分都会经过财务部门做记录,一笔销售业务的完成,业务部门可能只用嘴皮子就完成了,其他的打合同、下订单、出货、开发票都要财务部门操作。财务部通常也是公司绝大多数制度的执行和监督者,财务部的重要性自然不同一般,只是常常被老总或其他部门忽视。为了提高自身的地位,也就是想让公司的每个人认识到财务的存在,于是财务部同其他部门的明争暗斗几乎无处不在。说得客观点,这种争斗不单纯讲是谁来挑起的,无论哪个部门都想在公司中体现出自身的重要,所以,这不过是办公室政治存在的方式而已。
在公司中不论你是处在什么地位,一个小会计也好,财务主管也好,要有比较灵通的信息,要能了解公司的真实情况,尤其是别人对你的真实评价。正面的当然人人都爱听,负面的评价对你是才是最重要的。你是否能从负面的评价中发现自己存在的问题,并能改进和提高?前面提到的“与自己不喜欢或不喜欢自己的人相处”就有这方面的意思。在工作中的提升自己,专业知识的提高仅是一个方面,如何与人相处才是真正重要的。
有人愿意对你提出批评,说明你在公司的人缘挺好。当然现在很多人讲在公司中没有真正的朋友,但不妨碍别人向领导反映你的不足之处,假使领导能指出你的缺点,说明他还想让你好好干下去。
因此,比得到批评更可怕的是什么评价也得不到,这时你就到了该走人的时候了。
现在,如果你觉得在公司很孤立,先反醒一下自身。
要建立良好的沟通。如果你是财务主管,你同下属的沟通是你建立部门地位的基础,一个部门中,工作量大部分是下属来完成的,很多问题是由下属反馈来的,你能及时处理解决,下属对你才有信心,愿意给你提出问题,千万别因为当了主管就把自己整成个孤家寡人。这就是前面提到的为什么要善于教导新人,敢于把重要的工作交给下属的原因。
要同其他部门建立良好的沟通。财务部门掌握着公司几乎一切信息,常常别的部门很糊涂的事财务部门可能了如指掌,只是相当多财务不善于利用掌握的信息,有的则是心里明白但抱着“看你们折腾去吧”的态度做旁观者。适时的拉别人一把,你会有回报的。
向别人说明白你所坚持的是财务制度,是公司的内部控制制度。因为有的财务在执行制度时一副手拿上方宝剑唯我独大的架式,这并不可取。
要勇于出面参与管理。针对公司的出现的问题,在适时的表现出财务部的工作能力是最好的方式。
我有一次去税局开会时,旁边坐的一个挺年轻的小伙子同我闲聊,他是跑业务的,公司的会计不在,他代替来开会。他说他们的会计很固执。原因是他出差把住宿发票丢了,会计就不给他报销住宿费。他请求通融一下,可就是不行。我笑了,我问他:“你们公司才成立不久吧?时间长了你就会知道了,这不是人的固执,只是制度而已。”他很惊讶地点点头,问我是怎么猜出他们是新成立的公司。我说:“如果你工作久了,这些规定你自然明白;如果你们公司是成立较久的公司,会计会给你解释为什不给你报销。
我第一次进入的一家外资公司是一个台资厂商在本地设的分公司,这家分公司从总经理起向下的各部门一应俱全,奇怪的是财务部是行政部下属的一个部门,归行政部副总领导,仓务部,统计部也是同财务部平行的。营业部下面管十几家门店,主管是个副总,同行政部同级,自然比财务部高一级。一次月度例会上,财务部建议对门店销售和库存情况稽查,因为电脑系统的账同门店报上来的销售和库存帐总有差异,门店的店长和营业部总讲电脑系统不稳定,不愿承认电脑的存量。手工的账则太乱,无从查起。如此下去就会有大的问题。营业部的副总对此不置可否,于是总经理让财务部组织人力对各门店进行盘点,当时我就是因这个比较大的举动而被招入这家公司,作为主要的稽查人员。
我在整理手工帐表时很快发现了一个门店的账目很乱,而依我的经验,负责记账的店长不是不会记账,而是在故意把账记错。我要求她更正,因为她把上期的结存移到本期的期初时有几个地方抄错了。她竟为此和我争执,说就这么抄下来的,然后哭了起来。这场争论立刻引来了营业部副总的干涉,这个副总很护短,我气极了,顶了她两句:“你自己问她怎么回事,账不对还不改,竟然还有脸哭?!”。这个副总一副女强人的派头,她竟然对我说:“你新来的才几天,敢这样和我讲话?我是副总!”我转身不理她,走了。她还不放松,又把同我一起做稽查的女孩儿训哭了。吵架的事很快就传到了总部。因为很多企业尤其是日韩台资的对上下级的尊卑地位看得很重,下级和上级讲话口气上都很注意。但这事我没放在心上,依旧开展我的工作。
于是门店的店长和仓管串通舞弊的事一个接一个暴出,和我吵架的那个店长的问题是最大的一个。营业部从上到下撤换了不少人,营业部的一个主任叹道,你们财务太厉害了。其实营业部的人也明白门店管理方面有问题,也能拿出办法进行整顿,但不知出于什么想法,很多人面对问题却坐视它发展下去,到了让别人来替你收拾的时候就晚了。这件事搞得营业部副总暗地里对我恨之入骨。这也是促使我不久就离职一个因素,当然我不归属她的部门管,但在这种氛围下工作很让人不开心。
这件事的结果,财务部和财务主任的地位无形中提高了,这当然是在我走后了解到的。因为在这家公司老总以前的观念中,对销售工作相当重视,认为销售上去了,就有利润,而对财务方面的细化管理相对不看重,到了漏洞百出的时候才明白这个道理。新立的公司,人员还在磨合期,彼此沟通还有待提高,所以会计可能是赖得和你多说。