火车是一个非常好的出行方式，但我们会因外界的因素或者自身的情况不能按时出行；这时我们又该怎么在手机上方便的退票呢？下面我们以铁路12306APP为例，教大家怎么退票。
手机
在我们的手机中，打开铁路12306app(没有的可以下载)；然后我们用我们的身份证进行注册登陆，注册时身份证必须与买票时相同。
注册好帐号之后，我们登陆进去，在应用的下方中心处点击订单选项。
在订单选项中，我们可以看到“今日订单”，“未出行订单”选项，我们根据自己的订票的情况，选择相应的选项，然后处理退票问题。
同样的，如果我们在其他官网下单，可以进行同样的操作，进行网上退票。
所有人 火车站窗口退票有了新方式
铁路客票电子化实施后，在人工窗口购买的火车票，也可以在网上办理改签退票。
方法如下：
首先，在铁路12306.cn网站或手机APP上注册。
并且通过手机APP完成人脸身份核验，就可以进行下面的操作了!
使用电子支付方式在窗口购票 且没有打印报销凭证，如何退票？
首先，您需要点开“订单”，并点击“本人车票”。
然后您就会看见本人在窗口购买的车票信息。
点击退票，并确认。
操作成功，钱已原路返回了，是不是很方便！
温馨提示：
1.以上操作还适用于旅客通过自动售票机、铁路代售点，或其他人在12306.cn网站为其购买铁路电子客票的改签、退票手续。
2.使用现金购买或已领取报销凭证的电子票，线上完成退票后，请持相关证件（购票证件、报销凭证）至车站窗口完成退款。如您同时购买了“乘意险”，可在车站窗口退票时一并办理。
3.应退款项按银行规定时限还至购票时所使用的网上支付工具账户，请注意查询，如有疑问请致电12306人工客服查询。
4.如您需要退票费报销凭证，请凭购票所使用的乘车人有效身份证件原件和订单号码，在办理退票之日起10日内到车站退票窗口索取。
来源：东亚经贸新闻
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来源： 吉林日报
