电脑
首先将电脑连续强制关机三次，如下图所示。
接着点击查看高级修复选项，如下图所示。
然后点击屏幕中的启动设置选项，如下图所示。
然后点击屏幕中的重启选项，如下图所示。
接着按f4键进入安全模式，如下图所示。
然后选择命令提示符（管理员），如下图所示。
接着输入”netsh winsock reset“，最后按下回车键就可以了。
重装系统不到3小时，电脑又挂了
早上电脑无法进入桌面，屏幕显示这样提示:你的设备遇到问题，需要重启。我们只收集某些错误信息，然后为你重新启动。
你的设备遇到问题
待100%完成之后，电脑自动重启，可这一次仍然没能进入桌面。
错误提示变了
无法正常启动你的电脑
下面3个按键，都不管用，死循环最后还是进入这个界面。
判断是操作系统被破坏了，于是拿来优盘重新安装了系统。
系统安装完开机很顺利，进入桌面，安装了必要的软件，一切正常。
没成想，使用不到3小时，电脑又不能进入桌面了，故障跟之前一样。
再次用优盘启动，发现很慢，刚开始还有硬盘异常声，此时可断定硬盘坏了。
更换硬盘故障解除。
