河南暴雨中的受损快递，快递公司要承担部分责任。根据民法典规定，当事人一方因不可抗力不能履行合同的，根据不可抗力的影响程度，可以部分或全部免除责任。
不可抗力因素是指不能预见，不能避免，不能克服的客观存在情况，比如自然现象：台风、地震、水灾。社会现象：罢工、军事行动等。
河南暴雨属于不可抗力因素，但暴雨前气象局曾连发三条暴雨预警，物流企业应有先见预先采取防雨措施，保障客户的包裹不受破坏，又因暴雨完全超出预判，所以物流企业应该享受部分免责。
河南暴雨是指2021年7月20~21日期间河南中北部出现的强降雨，此次暴雨持续时间长，雨量大，降水范围广，强降水时段集中，且具有极端性，使河南遭受了巨大的财产损失。
郑州遇特大暴雨，快递按下暂停键，有紧急寄件可拨打这些号码
新京报贝壳财经讯 暴雨来袭，郑州市内大部分区域断水断电，多条高速公路封路，列车、飞机停运。郑州市快递行业也因此陷入停滞。7月20日晚上10点，中通快递发布关于暴雨汛情天气告客户书，提示派送时效将受到不同程度影响。圆通速递也于21日发布类似内容。
据国家邮政局21日消息，截至21日9时，河南省快递行业无人员伤亡事故发生；9人经消防人员协助转移至安全位置；13处快件处理场所进水导致无法作业；91辆快件运送车辆受损；约33920快件不同程度受损。
快递业停滞，货物发不出去也送不进来。郑州一家网上店铺运营人员介绍，他们于7月21日上午接到停运通知，平时合作的快递告诉他们预计72小时以后才能发货。据郑州某快递点工作人员介绍，他了解到一些快递点有进水导致机器损坏，无法分拣分拨。一些外地拉来的货物也无法接收。他表示，“不清楚外地的件怎么办。”
记者了解到，由于暴雨，有货车司机包括运输快递的司机被滞留在高速上。7月21日，中通快递为滞留在高速口的中通以及其他货车司机发放了物资。
此外，部分快递企业也投入到救灾援助中。7月21日，德邦快递表示，河南省内如有紧急物资寄件需求，可拨打95353或通过德邦快递官网、微信小程序查询。阿里菜鸟也宣布，将面向河南省内运输启动物流绿色通道，开展紧急救援运输。河南省内各界有相关需要可以拨打菜鸟绿色通道热线400-900-5656。
顺丰、圆通等企业也表示将捐款用于受灾群众人身安全、紧急救灾物资采购与运输，以及灾后困难群众生活救助。
新京报贝壳财经记者 肖玮 实习生 赵昕萌 编辑 陈莉 校对 李铭
