普通用户，可以免费保管12小时，超时后，每12小时收取0.5元，3元封顶。而对于丰巢会员，月卡每月5元、季卡每月4元，7天长时间存放不限次数。此前，丰巢对超过24小时的快递，会跳出一个赞赏的二维码，但点击下方的按键可以跳过。
而对于丰巢的收费会员制度，市民看法不一。有些人觉得合理“这种平台也要为了盈利，不可能免费给你保管”。也有人表示“非常不合理，我已经付过快递费了，还要再收我保管费吗?”
对此，丰巢公司方面表示，这是考虑到目前快递柜合理使用率低下，面临经营成本上的压力才做出的价格调整。
法律界人士认为：消费者享有知情权和自主选择权。若快递员已征得收件人同意，应“按约履行”。若擅自将快件存入快递柜，收件人就没有义务付费。
丰巢快递柜如何操作！收费标准是多少？
智慧社区的丰巢快递柜的到来人们再也不用为快递无人接收、无处存放、排队取件而烦恼！现如今也还有一部分的小伙伴还对丰巢快递柜不是很了解，那么下面小编就对丰巢快递柜进行简单的介绍，以便小伙伴们对丰巢快递柜有新的认知。
一、什么是丰巢快递柜：
丰巢快递柜是一个面向所有快递公司、电商物流使用的24小时自助开放的快递柜。使用起来很简单，首先快递公司一定和所使用的快递柜之间有协作关系。计件方在网上下单之后将物品放入快递柜快递公司内部就能够收到收件信息，之后快递员会过来打开相应的柜子取走快件发货。
二、丰巢快递柜收费吗？
丰巢快递柜是不收费的，丰巢每投递一个快递，他需要支付0.3~0.5元。但客户无需支付额外的费用，需要注意的时存放时间过长丰巢快递柜，则需要收费。收费标准如下：
1.普通用户：可免费保管用户包裹12小时，超时后，每12小时收取0.5元，3元封顶。
2.丰巢会员：月卡5元/月，不限保管次数，当月任意收件，每件可享7天长时存放，有效时长30天；季卡12元/3个月，不限保管次数，7天长时存放。
注：法定节假日不计费。
三、丰巢快递柜如何使用：
当我们的包裹放入丰巢快递柜中时，我们手机会收到取件通知信息，信息中会告诉我们取件码和取件地址等信息，我们来到取件地点的丰巢快递柜，可看到柜子中的电子屏幕中有“取快递”选项，我们点击选择该选项功能，此时，在电子屏幕上的页面跳转至输入取件码页面，我们将取件码输入文本框中，输好取件码后点击文本框后的“确定”即可，这时，我们能够在电子屏幕上显示“正在开门中，请稍候......”字样，我们稍等一下，很快，丰巢柜门打开，我们从中取出我们的包裹。
深圳市速易宝智能科技有限公司是智能信包箱、智能快递柜、智能存储柜、智能换电柜产品研发、制造、销售一体化的专业服务商。拥有27年箱柜制造经验，77 项发明实用新型等专利，广东、湖北两大生产基地，每年12万台套柜机市场验证。项目覆盖全国40多个省市区，10000 成功案例，与丰巢、饿了么、农夫山泉、三一重工、长江存储、华润、万科等行业领军者建立了战略合作关系，迄今已为千万终端客户提供产品和服务。
