格兰仕空调故障代码e4

人气:220 ℃/2022-12-21 09:34:53

说到空调,大家一定熟悉的不能再熟悉了,空调是一个非常耐用的电器,轻易不会出什么问题,但是也会出现问题,当出现问题之后,我们必须找到是什么导致的,才能对症下药,今天就一起来了解一下格兰仕空调故障代码e4是什么意思吧。

产品型号:格兰仕空调KFR-35GW

格兰仕空调故障代码e4代表室内蒸发器管温感温头短路或开路。

原因和解决方法:

1、其主要原因有:压缩机继续故障、压缩机卡缸或冷冻油不足、压缩机线圈老化等,

解决方法:更换冷冻油或者更换压缩机就行。

2、空调管道系统堵塞,从而导致压力过高,那么空调压缩机的排气温度上升就会出现保护动作。

解决方法:定期清洗制冷系统、更换冷冻油、更换过滤器毛细管等就行。

3、空调室外机散热片脏堵也是会导致空调显示E4而出现压缩机保护。

解决方法:使用专用的空调散热翅片清洗剂来清洗空调散热片就行。

上面就是小编今天的分享了,希望可以帮助到大家。

小贴士:

如果无法自己处理,请找专业人士进行检测和维修,以免造成更大损害。

格兰仕空调故障代码e3原因

苏宁易购频繁推卸责任,问题得不到解决

本人于今年(2015年)6月中下旬在苏宁易购买的格兰仕空调,装完后因为天气阴雨了一段时间,一直没使用,后来打开就出现E3自动关机,反复尝试几次,皆以失败告终!

于是开始了漫长的拨打售后电话、苦苦哀求解决问题之旅,结果却永远都是等师傅、等配件、等师傅、等配件、等配件、等配件!!

具体经历是这样的:

(第1次寻求解决)7月上旬,本人先电话格兰仕售后,说安排师傅上门维修,师傅过来后,拆完机说是电机问题,现在没配件,要等几天!好,我等!!

(第2次寻求解决)等了几天,师傅过来又说,不是电机问题,是主板坏了,现在没配件,要再等几天!好,我再等!!

(第3次寻求解决)后来,师傅就再也没有来过,电话问之,没配件!

(第4次寻求解决)无奈之下,我联系了苏宁易购的售后,第一次是个男的接电话,完全不听清我的问题陈述,一直重复那句背得滚瓜烂熟的话术“好的,我这边会尽快帮您反映上去。”然后等了几天,没人回复我。

(第5次寻求解决)我再次致电苏宁易购售后,这次是女客服,我问及怎么没有人跟我联系解决问题? 对方又让我把问题陈述了一遍,好,我耐着性子又陈述了一遍,对方又开始一直重复那句背得滚瓜烂熟的话术“好的,我这边会尽快帮您反映上去。” 又等了几天,没人联系我解决问题!

(第6次寻求解决)我再再次致电询问,这次又是另外一女的...交谈过程你们也猜到了。又等了几天,依旧没人与我联系...

(第7次寻求解决)于是我再再再次致电询问苏宁易购售后,忍住了我这暴脾气、催促对方尽快安排解决,于是号称负责湖南湘潭地区的售后终于电话联系我了。

问题终于得到解决了吗????——————————————NO!!!!

(第8次寻求解决)对方也是个女客服。要求我陈述问题后,开始重复另一句背得滚瓜烂熟的话术:“好的,这边会尽量帮您催厂家那边的配件”

(第9次寻求解决)次日,我再次致电询问,对方再次重复那句背得滚瓜烂熟的话术:“好的,这边会尽量帮您催厂家那边的配件”

(第10次寻求解决)事隔两日,我再再次致电询问,对方终于换了一句:“你好,这边没办法给你确切时间,厂家没配件!”

(第11次寻求解决)再次日,我再再再次致电询问,对方再次重复那句背得滚瓜烂熟的话术:“你好,这边没办法给你确切时间,厂家没配件!”

已经快1个月了,手机通话记录里,全是是苏宁易购的拨出电话!!!苏宁解决问题的能力是有多差?格兰仕厂家的配件是有多缺?格兰仕空调质量是有多劣??夏天都要过完了!给老人特意买的空调却带来这么多麻烦!真的恼火!

顾客花钱是要解决问题,不是制造麻烦的!时间是你们耽误的,新机子,给换还是给修,我不纠结,我只请求你们尽快解决好问题,你们与厂家如何协商,消费者管不了,你们没任何理由让顾客无限期等待!

张近东董事长,我很敬重您,但客观地说一句,苏宁花再多的广告费代言费给明星,远远抵不过帮顾客尽快解决好问题!

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